Hola, actualmente tengo Fusión Selección 300 Mb y quiero cambiar a la nueva tarifa miMovistar:
Movistar Max, móvil principal xxx-xxx-432
Línea adicional con el móvil xxx-xxx-691
Paquete de Tv: Movistar + esencial.
Espero haberme explicado bien………….
Saludos y gracias anticipadas.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @corros
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Hola @corros
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Hola @corros
Antes de proceder al cambio que nos solicitas, ¿me confirmas que Netflix lo mantienes tal como está actualmente o deseas la baja?
Un saludo
Encarni
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@Comercial_movistar ha escrito:Hola @corros
Antes de proceder al cambio que nos solicitas, ¿me confirmas que Netflix lo mantienes tal como está actualmente o deseas la baja?
Un saludo
Encarni
Si deseo la baja de Netflix y de paso me dices el coste del nuevo contrato.
Gracias Encarni.
Hola @corros
El coste del cambio a miMovistar sería:
1.- Movistar Max: 54,90€
2.- MovistarPlus+ esencial: 10€
3.- baja de Netflix
4.- baja de Disney+
Total importe: 64,90€
Quedamos a la espera de tu confirmación.
Un saludo
Encarni
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Editado 06-05-2022 12:05
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@Comercial_movistar ha escrito:Hola @corros
El coste del cambio a miMovistar sería:
1.- Movistar Max: 54,90€
2.- MovistarPlus+ esencial: 10€
3.- baja de Netflix
4.- baja de Disney+
Total importe: 64,90€
Quedamos a la espera de tu confirmación.
Un saludo
Encarni
Vale Encarni, adelante con el cambio.... ¿y me entran las dos lineas moviles: xxx-xxx-432 como pricipal y xxx-xxx-691? si es así pues hacemos el cambio.
Perdona si soy un poco pesao.
Muchas gracias Encarni.
Hola @corros
Dejamos las líneas móviles como nos han indicado, pero tengo que informarte que al disponer de Datos ilimitados en una de ellas y tener Datos Compartidos activados, los gigas a compartir de esa línea bajan a 30GB.
Antes de continuar con el pedido necesito saber que deseas hacer, ¿mantener Datos Compartidos o darlos de baja?.
Puedes realizar todas las consultas que necesites, queremos que obtengas el producto que deseas, para eso estamos en la Comunidad, para orientar en todas tus dudas.
Un saludo
Encarni
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@Comercial_movistar ha escrito:Hola @corros
Dejamos las líneas móviles como nos han indicado, pero tengo que informarte que al disponer de Datos ilimitados en una de ellas y tener Datos Compartidos activados, los gigas a compartir de esa línea bajan a 30GB.
Antes de continuar con el pedido necesito saber que deseas hacer, ¿mantener Datos Compartidos o darlos de baja?.
Puedes realizar todas las consultas que necesites, queremos que obtengas el producto que deseas, para eso estamos en la Comunidad, para orientar en todas tus dudas.
Un saludo
Encarni
Pues mantengo los datos compartidos,así esta bien, no me hacen falta mas datos.
Otra vez gracias Encarni.
Hola @corros
Hemos solicitado el cambio (te adjuntamos el nº del pedido por privado), nos mantenemos a la espera de su cumplimentación y te iremos informando.
Saludos
Mónica
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Hola @corros
Nos alegra saber que ya se encuentra todo solucionado.
Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos
Mónica
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