Cambiar número movil asociado a Fusión

[AlbertoHerreroLodeiro85]

Buenas tardes,

actualmente tengo contratado Movistar Fusión con mi línea movil y además tengo una línea adicional de móvil. Me gustaría cambiar la línea asociada a Fusión al teléfono que actualmente aparece como adicional. El caso es que esa línea principal voy a dejar de utilizarla y estoy buscando tarifas más económicas para ella. Me gustaría saber si es posible realizar este cambio directamente por aquí o es necesario llamar por teléfono.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfonos principa y adicicional , DNI y número de línea fija) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[AlbertoHerreroLodeiro85]

Buenas!!

Contestado ayer. Por favor, avisadme cuando lo hayais realizado.

Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando por privado.


Saludos ; mariluzcas-movistar

[AnIB-Movistar]

¡Hola @AlbertoHerreroLodeiro85!

Indicarte que al hacer el cambio pasará a abonar 90€. Esto será automático el día 5/04. ¿Qué tarifa quieres poner a la línea que está ahora como principal? También tienes la opción de incluirla en fusión.

Saludos.

[AlbertoHerreroLodeiro85]

Hola

Los 90€ incluyen el IVA?

Para la nueva linea adicional me gustaria la tarifa mas basica que tengais ya que ese tfno no se utilizará(lo unico que quiero es mantener el numero). Podrias decirme cuanto me ahorraria en total con la opcion mas basica.

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Todos los precios que te facilitamos llevan el IVA incluido.

Con respecto a tu tarifa de Fusión te indico que como tendríamos que modificar tu tarifa puedes acogerte a Fusión+  300Mb. simétricos por 90€ (IVA incluido) e incluye una segunda linea de móvil. Te paso un enlace con los detalles de la tarifa

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/fibra-movil-fijo-tv-10mb

Te he mandado un mensaje privado . Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.

[AlbertoHerreroLodeiro85]

Hola,

pues la verdad es que si me interesa esta oferta, teniendo en cuenta que la línea adicional será la que ahora tengo como principal.

No veo ningún mensaje privado en mi cuenta Blanca, pero viendo la oferta estoy de acuerdo con ella. ¿Podrías decirme cuando estaría disponible?

Un saludo y gracias.

[Comercial-movistar]

 Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Te he mandado un privado para que me confirmes los datos de tu solicitud para asegurarnos. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Hemos procedido a realizar la gestión que nos has solicitado.

El número de gestión es 273806320617 y ya está operativo

Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.

[AlbertoHerreroLodeiro85]

Hola,

todo perfecto. Muchas gracias por la gestión.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @AlbertoHerreroLodeiro85

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Blanca