Cambio Titular

[zeustara]

Hola me gustaría saber si el cambio de titular es gratuito, y si podéis tramitármelo desde aquí pasándoos todos los datos.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zeustara

Este trámite no tiene coste. Si quieres cambiar el titular de alguna de tus líneas (Fusión, línea fija o contrato móvil), puedes solicitarlo a través del siguiente formulario. 

No obstante, si prefieres que te lo gestionemos desde la Comunidad, no dudes en comentárnoslo 🙂

Saludos

Margarita

[zeustara]

Si, prefiero que lo tramitéis vosotros, os paso todos los datos por DM en cuanto me confirmeis

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zeustara

par que gestionemos el cambio de titularidad, necesitamos que nos pases por mensaje privado los siguientes datos: 

Antiguo titular: 

• Nombre y apellidos
• DNI
• telefono

Nuevo titular: 

• Nombre y apellidos
• DNI
• teléfono
• Cuenta bancaria

Un saludo

Marisa 

[zeustara]

Os lo acabo de pasar por privado, confirmadme si esta correcto y cuando lo hayais gestionado por favor

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zeustara

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[zeustara]

Perfecto quedo a la espera

[zeustara]

@Comercial.Global_movistar  hola teneis alguna novedad sobre el tramite?

[zeustara]

Podeis indicarme si ya estais gestionando esto? lo solicite hace bastantes dias y no he obtendio respuesta despues de aportar los datos por privado

[zeustara]

Dejadlo, necesitábamos hacer una gestión urgente y no podíamos demorarlo mas, lo hemos solciitado todo a traves de comercial

Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @zeustara

  Gracias por confiar en Movistar. No dudes en consultar todas tus dudas en La Comunidad.

Un saludo 

María

[zeustara]

Hombre 9 dias sin gestionarlo era demasiada demora, para consultas esta bien pero para gestiones creo que el plazo es excesivo