Cambio a mimovistar

[Mua_2001]

Hola,

Quiero cambiar fusión por mimovistar. Podria hacer el cambio por este medio?

Gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mua_2001

En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, email, 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria, tarifa miMovistar y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.

Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
 

Saludos
Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mua_2001

En relación al servicio de Multi+, en caso que no pagues mensualidad al pasar a miMovistar, comenzarías a pagarla.

Por otro lado te informamos que hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos

Belén

[Mua_2001]

Estoy de acuerdo con la cuota mensual del multiplus. 

Gracias. 

[Comercial_movistar]

Hola @Mua_2001

Te hemos enviado por privado información sobre tu consulta. 

Quedamos a la espera de tus indicaciones en caso de que desees que gestionemos algún cambio en tu contratación. 

Saludos

Raquel

[Comercial_movistar]

Hola @Mua_2001

Ya hemos solicitado el cambio a miMovistar, y el cambio de tarifa a Línea L de la línea móvil que nos has facilitado.  Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado y en cuanto esté completado te informamos.

Un saludo 😉

Eugenia

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Mua_2001

Te confirmamos que ya tus pedidos ya han completado correctamente y ya tienes aplicado el nuevo producto.

Un saludo 😉

Eugenia

[Mua_2001]

Gracias por la gestión. 

Un saludo. 

[Comercial_movistar]

Hola @Mua_2001

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Un saludo

Gema