Está disponible para autónomos?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @elimorales
No. Las opciones de Fusión Contigo, Fusión + y Fusión + 2, con sus diferentes Paquetes de Televisión, están disponibles únicamente para Clientes particulares.
Para Profesionales o Empresas son estas otras las opciones de Fusión
Fusión Pro o Fusión Empresas Cloud
Un Saludo
gracias. y como puedo cambiar mi tarifa a particular? porque cuando la di de alta era autónoma pero ya no.
De nada, @elimorales
En ese caso aguarda ahora la respuesta de un Moderador. Ellos te indicarán las posibles soluciones para realizar el cambio.
Entendiendo porqué tú quieres conservar los números telefónicos que tienes asignados a tu actual contrato de autónomo. Caso contrario, entiendo yo, Baja y nueva contratación como Cliente Particular, pero con otros números para las líneas telefónicas (Fijo y Móvil).
Un Saludo
Si claro, quiero conservar todo. Espero entonces a que me responda algún moderador. Gracias de nuevo por tu ayuda.
Hola elimorales
Para poder ayudarte con tu caso, puedes enviarme un mensaje privado indicando que números móviles quieres que estén incluidos en el paquete Fusión+2, teléfono fijo, NIF, nombre y apellidos además de un teléfono de contacto y horario de atención para grabar esa modificación.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @elimorales!
Mp recibido, lo revisamos y te decimos algo.
Saludos
Isabel
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Hola de nuevo. Aún no he recibido ninguna llamada. Tenéis alguna noticia?
Hola @elimorales
He pasado la solicitud de cambio a residencial al departamento oportuno. En cuanto me notifiquen que lo han realizado te efectuo el cambio a Fusion+ 2.
Saludos!!!
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Disculpa que insista pero me extraña la demora. No tienes ninguna novedad?
Hola @elimorales
Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te he tramitado pedido 574122545516 para el cambio a Fusion + 2 como me has solicitado después de que te hubieran realizado el cambio de segmento. Vas a recibir 2 mensajes sms, uno en cada línea de móvil, para informarte del cambio de tarifa. La línea fija tardara unas 24 horas en realizarse el tramite. Puedes hacer un seguimiento de tu pedido a través de tu área privada.
¿Quieres realizarnos otra consulta?
Saludos!!!
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Hola @elimorales
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Te mando privado por si tu consulta estuviera finalizada.
Saludos!!!
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