Dar de alta fusión 0 sin tv

[glorito]

Saludos, quiero cambiar de fusión ADSL a fusion fibra, concretamente a fusión 0 pero sin TV.

Se que existe la posibilidad pero en la web no me da opción a elegir sin TV. 

Originalmente la línea era de autónomo pero creo que actualmente lo que tengo contratado es de particulares, no se si esto puede influir en algo.

Apovecho para hacer una pregunta, el número fijo pertenece a un negocio que lleva más de 30 años funcionando, existe la posibilidad de perder el número durante la migración?? He leído casos de pérdidas de números pero creo que la mayoría eran de portabilidades. Tarde o temprano habrá que pasar a fibra ya que supongo que movistar no mantendrá el par de cobre eternamente.

Gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @glorito

El cambio de tecnología se hace conservando el mismo número fijo.

Pásanos tus datos personales ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) a este enlace para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi

[glorito]

Datos enviados.

Soy consciente que se mantiene el numero fijo, esa es la idea, mi temor se debe a que el cambio de analógico a digital no creo que sea un preceso menor y me asusta perder el número como he leído que le pasado a algunas personas. Seguramente sean casos aislados y por lo que he leído suele pasar más con cambios de compañía.

Gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @glorito

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @glorito

Para poder gestionar tu pedido de cambio a fibra con Fusión 0 sin tv, necesitamos que nos confirmes si deseas Fusión 0 con fibra de 100 mb o de 600 mb.

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[glorito]

Cierto, se me pasó 😞

Sería Fusión 0 sin TV con fibra de 100 Mb

Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @glorito

Sentimos informarte que tras una actualización en la oferta comercial, solo es posible realizar cambios a tarifas fusión vigentes. La oferta fusión 0 sin desco es una tarifa descatalogada y el sistema no permite su contratación.

Lamentamos la información facilitada anteriormente.

Saludos

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @glorito

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que aún no sabes que oferta te puede interesar, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo.

Mónica