Hola
Quiero dar de baja mi suscripción de Netflix a través de Movistar pero no veo la opción para poder hacerlo.
Hola Daniel Estrela
Hemos comprobado que tu pedido ya está cumplimentado, por lo que ya tienes dado de baja el servicio de Netflix.
Un saludo
Tere
Hola Daniel Estrela
Hemos comprobado que tu pedido ya está cumplimentado, por lo que ya tienes dado de baja el servicio de Netflix.
Un saludo
Tere
Hola Daniel Estrela
Hemos solicitado la baja del servicio Netflix. Te enviaremos un privado con el numero de gestión, estaremos pendientes del proceso y te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
Hola Daniel Estrela
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Gema
Hola Daniel Estrela
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto).
Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
Un saludo
Gema
Gracias a ambos por responder.
Les agradecería que realizaran el cambio de Fusión Inicia Infinito X2 a Fusión Inicia Infinito sin netflix.
Un saludo.
Hola Daniel Estrela
Vemos que pacofreire gracias por tu aportación!!!, te ha respondido a tu consulta; si deseas que realicemos el cambio de Fusión, indícanoslo.
Un saludo
Gema
Buenos días, Daniel Estrela
Te avanzo la posible información.
¿Tienes activa una modalidad Fusión NETFLIX?
En ese caso tendrás que modificar ese contrato a otra modalidad que no incluya NETFLIX. Si quieres mantener activos todos los restantes contenidos TV y Servicios Telefónica Movistar, (Con aquellos contratos X2 -NETFLIX Estándar- o X4 -NETFLIX Premium-) solo debes pasar al equivalente. Es decir, misma denominación pero sin la terminación que corresponda al NETFLIX que tienes activo en Movistar (X2 o X4).
Siguiendo ese procedimiento, baja automática en la suscripción NETFLIX desde Movistar.
Un Saludo 🙂
