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SleepyKnight
Más integrado que la RDSI
21-12-2022
Resuelto

Cancelar suscripción de Netflix

Hola Buenas,

 

Me gustaría saber como dar de baja mi suscripción de Netflix.

 

Gracias.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    22-12-2022

    Hola SleepyKnight

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
     

    Si estás interesado en dar de baja el servicio Netflix contratado a través de Movistar, puedes hacerlos llamando al servicio atención al cliente 1004 o si lo prefieres podemos gestionarlos desde la comunidad. Para ello,  necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos del titular del contrato. 

     

    • Nombre y apellidos
    • DNI
    • Teléfono contacto

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    En el siguiente enlace ​​​​​​​te explicamos cómo se envía el mensaje privado.
     

    Un saludo

    Marisa 

     

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-12-2022

    Hola SleepyKnight

     

    Ya hemos procedido a dar de baja Netflix. Te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.

     

    De cara a la facturación en la factura que se envíe el 4/1, irá la parte proporcional del servicio desde el 18 de Noviembre al 12 de Diciembre, día en el que se ha gestionado la baja.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    22-12-2022

    Hola SleepyKnight

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
     

    Si estás interesado en dar de baja el servicio Netflix contratado a través de Movistar, puedes hacerlos llamando al servicio atención al cliente 1004 o si lo prefieres podemos gestionarlos desde la comunidad. Para ello,  necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos del titular del contrato. 

     

    • Nombre y apellidos
    • DNI
    • Teléfono contacto

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    En el siguiente enlace ​​​​​​​te explicamos cómo se envía el mensaje privado.
     

    Un saludo

    Marisa