Buenas tardes.Actualmente tengo Fusión 0 de 300 mb con dos líneas móviles, la primera con 15 gb de datos y la segunda con 5 gb que hacen un total de 20 gb que se pueden compartir por ambas líneas por 58 euros/mesSi me cambio al nuevo miMovistar de 300 Mb con dos líneas móviles, la primera con 30 gb y la segunda con 5 gb de datos por 57,90 euros/mes ¿también los pueden compartir ambas líneas y harían un total de 35 gb de datos? y ¿En las dos líneas los datos serían 5G?Gracias

Buenas tardes, mpmhc Te avanzo la posible información. Con ese cambio de contrato de Movistar Fusión 0 a Movistar Max (o miMovistar Fibra 300 MB) los 57,90 €/mes , Movistar los aplicaría a partir de la entrada en vigor de la prevista nueva Tarifa (Desde 13 de enero de 2023). Hasta entonces, 54,90 €/mes Movistar Max: Cuota mensual 47,86 € (57,90 € IVA incluido). Hasta el 12/01/2023, cuota mensual 45,37 € (54,90 € IVA incluido). Por supuesto, posibilidad de mantener Datos Compartidos: 35 GB (30 GB + 5 GB) y acceso completo a la Red 5G de Movistar en aquellas zonas donde ya esté operativa esa nueva Cobertura. ¿Tienes contratado actualmente, contrato Movistar Fusión 0, algún dispositivo incluido o segundo dispositivo? Si fuese así ¿La dirección de tu contrato Movistar está situada dentro de la Zona Libre (Competitiva) *? * Listado de Municipio en Zona Libre (Competitiva) Un Saludo 🙂

Hola mpmhc Vemos que pacofreire, gracias por tu aportación, ha dado respuesta a la duda que nos planteas. Efectivamente si realizar el cambio de tu Fusión 0 y miMovistar 300Mb puedes mantener la opción de datos compartidos entre sus líneas móviles, pasando a 35GB a compartir entre ambas líneas. Un saludo Marisa

¿Es instantáneo el cambio de Fusión 0 a miMovistar 300mb? ¿O cual es el tiempo estimado?¿Cómo lo puedo hacer? ¿entrando a mi área privada o tarda más?

Hola mpmhc Normalmente, una vez tramitado el pedido, el cambio es en aproximadamente una hora, o incluso menos, aunque puede demorarse hasta 24 horas. A través del área privada, no esta disponible dicha acción, no obstante si lo deseas podemos tramitarlo desde la Comunidad, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado los siguientes datos, (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil). Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado". A la espera de tu respuesta Un saludo Ángeles

Ok. Os mando los datos por privado.Gracias

Diferencia entre Fusión 0 y miMovistar 300Mb | Comunidad Movistar

13 Respuestas

Comercial_movistar
Moderator
23-12-2022
Hola mpmhc

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

Un saludo

Ángeles
Comercial_movistar
Moderator
21-12-2022
Hola mpmhc

Continuamos pendientes del progreso del pedido para informarte.

Un saludo

Marcela
Comercial_movistar
Moderator
17-12-2022
Hola mpmhc

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado.

Comprobamos que el pedido realizado, se encuentra en ejecución sin incidencias abiertas actualmente. La incidencia que has podido visualizar a través de tu Zona de Cliente se encuentra finalizada y estaba asociada a la activación del servicio.

Desde la Comunidad vamos a seguir muy pendientes de las gestiones realizadas y te mantendremos informad@.

Un saludo

Raquel
Comercial_movistar
Moderator
16-12-2022
Hola mpmhc

Hemos realizado el pedido; vamos a realizar el seguimiento para una vez finalice gestionemos el cambio de orden de líneas.

Un saludo

Gema
Comercial_movistar
Moderator
16-12-2022
Hola mpmhc

En primer lugar pedirte disculpas por el retraso en la gestión debido al volumen de trabajo que tenemos actualmente.

Hemos comprobado que en tu caso el pedido se va a demorar más de 24 horas debido a que es necesario para cambiar al Plan miMovistar 300 Mb Fibra + 2 líneas móviles con 30 Gb + 5 Gb, el envío del decodificar de tv; una vez te llegue y se haya instalado es cuando se producirá el cambio de contratación y posteriormente podremos solicitar el intercambio de líneas móviles.

Nos mantenemos a la espera de tu confirmación para gestionar el pedido.

Un saludo

Gema
mpmhc
Yo probé el VDSL
14-12-2022
Por favor. Díganme algo. Si están con ello o tengo que hacerlo por otro canal. Desde que les mandé por privado mis datos personales no sé nada.
Gracias
mpmhc
Yo probé el VDSL
13-12-2022
Buenos días.
Les mandé los datos por privado el domingo, me dijeron que se ponían con ello, pero no he vuelto a saber nada.
¿Me pueden decir algo?
Gracias
Comercial.Global_movistar
Moderator
11-12-2022
Hola mpmhc

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

Un saludo

Tere
mpmhc
Yo probé el VDSL
11-12-2022
Ok. Os mando los datos por privado.
Gracias
Comercial.Global_movistar
Moderator
10-12-2022
Hola mpmhc

Normalmente, una vez tramitado el pedido, el cambio es en aproximadamente una hora, o incluso menos, aunque puede demorarse hasta 24 horas.

A través del área privada, no esta disponible dicha acción, no obstante si lo deseas podemos tramitarlo desde la Comunidad, para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado los siguientes datos, (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

A la espera de tu respuesta

Un saludo

Ángeles

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Diferencia entre Fusión 0 y miMovistar 300Mb

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