Envio Zeleris

Question

Buenos días,Escribo ya que he intentado contactar con Zeleris Zaragoza por un problema, pero no hay manera.Expongo el caso, el lunes se recogió un paquete del remitente (yo soy el destinatario), pero este no puso etiqueta de envío, he intentado contactar para solucionar el problema, puesto que es un paquete de más de 1 m, y tengo fotos de como va envuelto y todo.He intentado contactar para localizar el paquete y que puedan pegar la etiqueta de envío y mandármelo a casa.&nbsp;Espero puedan ayudarme.&nbsp;

Comercial-movistar · Answer

Hola, PolPuchol&nbsp;
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Bienvenido a la comunidad.&nbsp;
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Con el fin de aclarar tu consulta, nos gustaría saber si el pedido se trata de un dispositivo comprado o en arrendamiento con Movistar. Esperamos tu respuesta.&nbsp;
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Un saludo.
Heiner.&nbsp;

PolPuchol · Answer

Buenos días,No, es un envío solicitado directamente a Zeleris.

Comercial-movistar · Answer

Hola, PolPuchol&nbsp;
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Teniendo en cuenta lo que nos comentas, indicarte que, por nuestra parte, no podemos realizar ninguna acción con respecto al pedido.&nbsp;
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Un saludo.
Heiner.&nbsp;

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