FUNCIONALIDADES MOVISTAR FUSION RADIO
He contratado Fusión Base Radio. Mi problema es con la televisión. En el momento de su contratación y de su instalación, me aseguraron que las características y funcionalidades eran las mismas que en la modalidad "normal".
En la zona de productos contratados de mi area personal de mimoistar figura
De todas esas funcionalidades no tengo ni la primera.
La que a mi me interesa, la opción bajo demanda, en la que se indica que hay un fantástico catálogo sin coste adicional, no tengo acceso a nada.
Tras numerosas llamadas:
-Me indican que me tendrían que haber activado algo en el momento de la contratación qeu no han hecho (ni idea)
-Me indican que no lo tengo a través del decodificador, pero que si me registro en Movistarplus desde otro dispositivo como PC o Tablet, que tengo todas esas funcionalidades (me he registrado, y sigo sin tener ninguna)
-Otro de sus operadores, me ha abierto una incidencia, todavía no se paraqué.
Estoy muy molesto con la desfinformación, pues me siento engañado.
Actualmente esa información es con la que venden su paquete fusión radio:
Cuando esta información es completamente falsa.
