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JorgeLeónForeman
Yo probé el VDSL
12-05-2025

Incluir segunda línea en MiMovistarMAx

Hola, buenos días. Actualmente tengo miMovistar Max. La segunda línea que entra gratuitamente con esta tarifa actualmente está desierta y quiero incluir la línea móvil de mi pareja que también es de Movistar. Al intentar hacerlo por la página web solo me da opción de cambiar de número o conservar el mismo número de otro operador (portabilidad) pero no es ni una cosa ni otra. Mi pareja quiere conservar el mismo número pero ella es de Movistar, no de otro operador. os paso imagen. Alguien ,e puede decir cuál es la manera de hacerlo? Gracias.

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-05-2025

    JorgeLeónForeman, gracias a ti por participar en la Comunidad. Una vez que quieras realizar el cambio, nos puedes escribir a este mismo hilo y retomamos tu caso.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-05-2025

    Hola, JorgeLeónForeman 

     

    Si la línea de tu pareja se encuentra en Movistar y deseas incluirla como segunda línea en tu contrato, se debe realizar un cambio de titularidad. Para ello, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Foto del NIF por ambas caras del antiguo y nuevo titular.
    - Teléfono de contacto y horario de atención del antiguo y nuevo titular.
    - Línea móvil asociada al cambio.
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.