Información sobre baja de productos

AlexAyala
Mi vida cambió con el ADSL
Información sobre baja de productos

Buenas tardes,

 

En breve necesitaré iniciar los trámites para cursar la baja de un pack Fusión Series 50Mb (fijo + servicios de TV y fibra, los dos móviles asociados los portaré a otra compañía) y me gustaría saber los pasos que debo realizar cuando quiera realizar la baja.

 

Un saludo,

 

Alex

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AlexAyala

 

Si nos quieres portar la línea fija, tienes que solicitar la baja en el 1004, una vez se haga efectiva la baja dispones de 15 días para entregar los equipos en un distribuidor de Movistar.

 

Un saludo, Arancha

 

 



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