Hola @Hetria
Bienvenido a la comunidad.
Me puedes enviar un privado(nombre DNI y teléfono ) y veo que pasa 
Un saludo
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Hola @Hetria
Verifico que la linea móvil ya tiene fusión por lo tanto esta parte ya está finalizada, pero en la parte fija hay un incidencia en tu ficha que no deja tramitar el alta de la tv, tiene una incidencia abierta al departamento correspondiente y en cuanto soluciones se reanudará el pedido. Es un problema informático nada más.
Lamento la espera.
Un saludo
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