Veo en el configurador que el precio del paquete Ficción con Disney+ y Netflix X4 son 14€ (hasta ahora eran 31€). Eso sí, cuando lo selecciono, me dice que llame para que me hagan una oferta.
¿Es el nuevo precio del paquete o es un error?
Un saludo
Hola superche
Nos comunica el área encargada que en el día de ayer puede que estuvieran actualizando los precios de los diferentes paquetes. Ya aparecen correctamente.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo
Gema
Hola de nuevo superche
Te agradecemos que hayas aportado la imagen y te pido disculpas por la confusión.
Trasladamos la consulta y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Cristina
Hola, no me aparece en mi área privada, si no en el configurador de miMovistar para simular un alta:
¿Qué precio es el correcto para el paquete?
Hola superche
Los precios no han variado, puedes consultarlos en las Condiciones disponibles en movistar.es/contratos, apartado miMovistar, Anexo 2.1 Servicios Adicionales de Televisión (pág.20).
Para poder revisar si tienes una promoción disponible en tu contrato (ya que indicas que te aparece en tu Área Privada), envíanos los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
