Hola. Renové la promoción del 50% recientemente, y sin embargo no lo veo reflejado en la última factura. La llamada quedó grabada. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Comediante72
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Un saludo
Ángeles
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Hola @Comediante72
Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Comediante72
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos comprobado que nuestros compañeros ya han abierto una reclamación respecto a la promoción que no consta aplicada en sistemas. Dicha reclamación está en etapa de análisis. Te enviamos el número de reclamación por privado y en cuanto tengamos respuesta por parte del área responsable contactamos contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @Comediante72
Te hemos enviado un privado con información relativa a tu reclamación.
Un saludo
Silvia
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Hola de nuevo
Nos alegramos de que esté solucionado 🙂
No dudes en contactar nuevamente con nosotros si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Silvia
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