Recibir una sola factura teniendo dos líneas bajo el mismo titular
Estimados Sres.:
Tengo:
Movistar Fusión que incluye:
En el Fijo:
- Línea Individual - Fibra 50 Mb simétricos - Llamadas a fijos ilimitadas
- Llamadas a móviles: - 500 min/mes sábado y domingo - 50 min/mes de lunes a domingo
En la TV: - Movistar+ Familiar + Motor
En el Móvil: - 1 línea con: - 8 GB de Internet Móvil (4 + 4)
- Llamadas ilimitadas desde móvil - SMS Ilimitados
- 1 línea opcional con: - 200 MB de Internet Móvil - 0 céntimos/minuto en llamadas desde móvil
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El problema es que me llega una segunda factura por la segunda línea que traje posteriormente de otra compañía y que se ve un párrafo arriba.
Por favor, ¿No se puede recibir una sola factura?
Gracias por la atención.
P.D: De hecho una de las razones de unirlas fue simplificar.
Hola @LuisGilAlonsoPerdona la espera
Como te ha indicado @pacofreire al cual le agradecemos la aportación, la factura de la línea adicional se emite de forma individual. Disculpa las molestias.
Saludos ; Mariluzcas-Movistar :smileywink:
