Renovación contrato

[jesgar]

Se acaba mi contrato con Movistar el mes que viene. He disfrutado de una oferta genial pero el coste de su renovación no me permite continuar el paquete que tengo. He visto unas ofertas muy buenas que se llaman Inicia y Fiction, os pregunto por si alguien me puede informar. Puedo solicitar, siendo cliente actual, alguna de estas ofertas? Estoy muy contento con Movistar tras muchos años en Vodafone y me gustaría continuar.

Muchas gracias por las respuestas!

[pacofreire]

Buenas noches, @jesgar 

Te avanzo la posible información.

Inicialmente los Clientes actuales de Movistar o "Clientes en Planta" no tienen acceso a las ofertas reservadas para las Altas por Nuevos Clientes y/o Alta en BAF (Banda Ancha Fija o Internet por Línea Fija). 

Es decir, con un contrato Fusión activo, no están disponibles las mencionadas ofertas. En estos otros casos serían de aplicación los precios habituales fuera de promociones puntuales.

Por ejemplo.

Aquellos que indicabas en tu Post

Fusión Inicia 100 MB, 68 €/mes 

Fusión Selección con Ficción 100 MB, 89 €/mes 

De todas formas aguarda ahora por la respuesta en este Hilo de los Moderadores. Ellos podrán indicarte alguna otra posibilidad... o confirmarte la información incluida con este Mensaje.

Un Saludo 🙂

[BenitoOrtegaGutiérrez]

Hay unas ofertas para continuar a buen precio, las cuales yo llamo ocultas porque no están publicadas. 

Salen a la luz individualmente para cada cliente cuando haces potabilidad de UNA SOLA de las líneas móviles de la Fusión. 

Busca como hacerlo en el foro de el chapuzas informático, apartado amagos. En Google te aparece a la primera. 

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @jesgar

Vemos que @pacofreire, al que agradecemos su aportación, ha respondido a tu consulta.

Si hay alguna oferta disponible de la que te puedas beneficiar como ya cliente puedes consultarla a través de Mi Movistar, accediendo a la web o desde la app pulsando en la opción "Explora".

Saludos

Margarita

[jesgar]

Muchas gracias a todos por las respuestas, buscaré otra posible opción y más adelante volveré a Movistar, es el mejor operador que he tenido con diferencia. He visto una oferta de Virgin aceptable aunque dudo que sea como Movistar. Muchas gracias a todos!!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jesgar

Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Esperamos que finalmente decidas permanecer en Movistar.

Un saludo
Silvia