¡Hola drz83 !
Bienvenido a la Comunidad de Movistar:smileyhappy:
Indicarte que si el cliente ya tiene Adsl no se envía un router nuevo.
No obstante si te falla te puedes poner en contacto con el foro técnico para que abran una avería.
Un saludo:smileyhappy:
de todas maneras y gracias a un familiar que hace poco hizo la portabilidad de Movistar a otra compañía y me ha regalado su antiguo router que era mucho más nuevo que el que estaba usando actualmente, así que en principio ya no me haría falta ningún router nuevo pero que es un detalle feo no tratar a todos exactamente por igual osea a los ya clientes y nuevos clientes.
