Hola @BartoloJimeno,
¿Nos podrías indicar si te aparece algún tipo de mensaje o error?.
Un saludo
Mercedes
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Hola @BartoloJimeno
Para que podamos revisar lo que sucede necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s así como una imagen del error que te aparece.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero encima de la M del logo de Comercial.Global_Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
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Hola @BartoloJimeno
Hemos trasladado una gestión para resolver tu incidencia; vamos a realizar el seguimiento de la misma y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
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Hola @BartoloJimeno
Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área correspondiente.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
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Hola @BartoloJimeno
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar, nos alegra que ya esté solucionado el problema de acceso a Mi Movistar. Respecto al cambio de dirección, nos quedamos pendientes del progreso de la gestión para informarte en cuanto esté realizado.
Un saludo
Natalia
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Hola @BartoloJimeno
La dirección ha sido corregida tal y como has solicitado.
Un saludo
Gema
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