ver golf y tenis

[pbeortegui]

Buenos días,

Quisiera ver torneos de golf y tenis que retransmiten y ahora no los tengo incluidos. Quisiera saber cuánto costaría poder verlos.

Ahora mismo tengo Movistar Max Ficcion Netflix x2 y un dispositivo financiado.

[pacofreire]

Buenos días, @pbeortegui 

Te avanzo la información.

Para acceder en Movistar al Golf y Tenis (Incluidos en este último apartado  todos los Grand Slam Que corresponden a Eurosport : Australia Open; Roland Garros; Open USA) , es necesario tener contratado el módulo Movistar Plus Esencial que incluye los dos canales Eurosport y añadir el módulo Deportes (precio sin promociones 18 €/mes). También incluye  los contenidos, NBA, NFL, Fórmula 1, Rugby y los canales DAZN (paquete esencial)

Movistar+ Deportes  

Un Saludo 🙂

[pbeortegui]

Buenos días, y gracias por la rápida respuesta.

Yo ya tengo el Movistar Plus Esencial incluido con el paquete Ficcion.

Quiero entender que tendría que añadir el módulo Deportes y el coste sería esos 18euros más? No hay ninguna promoción ahora para este módulo?

Gracias.

[pacofreire]

@pbeortegui 

Efectivamente tendrías que añadir entonces el módulo Deportes. Sobre las posibles promociones como Cliente (Y que tú puedes comprobarlo directamente en la App Mi Movistar) aguarda ahora por la respuesta en este Hilo de los Moderadores Movistar. Ellos podrán indicarte si cuentas con algún descuento promocional durante algunos meses contratando ahora ese módulo de Deportes 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pbeortegui

Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos y teléfono de contacto.

Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pbeortegui

Hemos recibido tus datos por privado. 

Revisamos tu caso y te informamos.

Un saludo

Cristina

[pbeortegui]

Gracias, esperando a vuestra respuesta.
Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @pbeortegui

Te hemos informado por mensaje privado.

Un saludo

Ángeles

[pbeortegui]

Buenas tardes,

Ya recibí el privado, pero antes de contestar, quería saber si puedo ver el tenis y golf (principalmente es lo que más me interesa) y el resto de deportes que incluye el módulo, fuera de mi casa, ya que paso las navidades con familiares en otra ciudad y quería saber si puedo ver esos deportes, y si es así, en que dispositivos.

Gracias.

[pacofreire]

Buenas tardes, @pbeortegui 

Te avanzo esa otra información

Para acceder a esos canales y contenidos desde dispositivos compatible con Movistar Plus+

Multiacceso hogar

Multiacceso Hogar es un servicio de Movistar+ que te permite ampliar el número de dispositivos con los que puedes reproducir contenidos simultáneamente dentro o fuera de la red de tu hogar. Hasta en 3 dispositivos distintos (más tu descodificador) dentro del hogar y uno adicional fuera del hogar.

Para disfrutar de Multiacceso Hogar necesitas tener activadas tus claves de Movistar+ en dispositivos. Puedes activarlo aquí.

Este servicio está incluido sin coste adicional para todos los clientes que tengan Movistar+ con Fibra o ADSL. No está disponible para clientes con TV por satélite.

Más información

Movistar Plus+ desde dispositivos 

Dispositivos compatibles

 

Smart TV  /  TV  conectado a dispositivos HDMI

Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar Plus+, descárgate la aplicación de Movistar Plus+ desde la tienda de aplicaciones del dispositivo y guárdala como acceso directo. Te recomendamos una conexión a Internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).

Para ver contenido en calidad UHD y con audio Dolby Atmos, se recomienda un ancho de banda mínimo de 15 Mbps. Esta funcionalidad está disponible en contenido bajo demanda para la app de Amazon Fire TV Stick 4K y Smart TV Android TV 4K , siempre que la TV sea también 4K. Próximamente estará disponible en la app M+ para el resto de marcas. 

Smart TV

• SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar Plus+ con Perfiles, U7D y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
• LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar Plus+ con Perfiles, U7D y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
• Hisense modelos del año 2020 con tecnología VIDAA OS versión 4.0

Android TV

• Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
• No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android

Amazon Fire TV Stick

• Disponible para todos los modelos de Amazon Fire TV Stick

Apple TV

• Para generación 4 y 5 (4K). Permite búsquedas por voz con Siri. No compatible con AirPlay.

Chromecast

• Reproductor multimedia Chromecast con Google TV. Para el resto de dispositivos Chromecast, requiere la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS. No asegurada la compatibilidad con los televisores con Chromecast integrado.

Ordenador

Movistar Plus+ ya no está disponible en Internet Explorer. Puedes seguir disfrutando de nuestros contenidos en estos navegadores: Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera

Móvil y Tablet

Descarga la aplicación Movistar Plus+ en la tienda de tu dispositivo iOS o Android. Te recomendamos una conexión a Internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps). La funcionalidad completa está disponible en dispositivos con sistema operativo iOS 12 o superior o Android 7 o superior” 

Requisitos mínimos iOS:

• Sistema operativo iOS 11 o superior. La funcionalidad completa de Movistar Plus+ con perfil infantil y ventana flotante, entre otras mejoras, está disponible en dispositivos iOS 12 o superior.
• Movistar Plus+ no es compatible con dispositivos con versión de iOS modificada (jailbreak)

Requisitos mínimos Android:

• Android 5.0 o superior. La funcionalidad completa de Movistar Plus+ con perfil infantil y ventana flotante, entre otras mejoras, está disponible en dispositivos Android 7.0 o superior.
• El dispositivo tiene que estar certificado por Google y con los servicios de Google actualizados.
• Como mínimo un procesador Dual Core y 1 GB de Memoria RAM.

Un Saludo 🙂

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @pbeortegui

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo, atendiendo a tu solicitud.

Por otro lado, muchas gracias por tu aportación @pacofreire.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @pbeortegui

Hemos comprobado que la contratación del Módulo Deportes ha finalizado, ¿puedes confirmarnos que se ve correctamente?

Un saludo

Gema

[pbeortegui]

Buenas tardes,

Si, se ve correctamente.

Gracias

[Comercial_movistar]

Hola @pbeortegui

Tras confirmarlo, te comunicamos que procedemos al cierre del hilo, agradeciéndote que hayas contado con la Comunidad y recordándote que estamos a tu disposición.

Un saludo

Cristina