Buenas tardes, soy cliente de Movistar desde hace mas de una década. He tramitado mi petición a adherirme al nuevo contrato de Movistar Fusión el día 7 de Octubre, y tras sucesivas llamadas requiriéndoles el traspaso, la respuesta continua es: "pasaremos una nota al departamento y ellos se pondrán en contacto con usted" así continuamente sin que todavía haya tenido una respuesta satisfactoria. He puesto ya dos reclamaciones y como si nada. Nadie llama. Tampoco en Mi Movistar Fijo aparece nada ni siquiera en mis gestiones. Es intolerable. Que falta de todo. Si no pueden atender a la demanda que no la hubiesen ofertado o que contraten a más personal, mientras tanto yo sigo soportando mis costes que de ninguna forma se verán recompensados. Pero nada. Esta es mi última opción para ver si algún moderador es capaz de solucionarme el problema. Muchas gracias de antemano
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