Noelo
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Re: Dar de baja el bono de llamadas ilimitadas de fijo a móvil
Comercial-movistar(Yulieth). Gracias por la gestión y por la atención recibida, siendo una rapidez la baja del bono mencionado. Espero que se haya hecho efectiva en el día de ayer y no tenga ningún cargo en la siguiente factura. Un saludo.290Vistas0me gusta1ComentarioDar de baja el bono de llamadas ilimitadas de fijo a móvil
Estoy a un día de terminar mi ciclo de facturación del fijo e internet, deseando dar de baja el bono de llamadas ilimitadas de fijo a móvil. Espero que me podáis atender en la mayor brevedad posible. Un saludo.Resuelto347Vistas0me gusta5ComentariosComprobar restricciones
Quiero saber el estado de las siguientes restricciones para ver si siguen bloqueadas: Llamadas de tarificación adicional 803, 806, 807, 905 y numeración corta 11XXX. SMS Premium. Pagos Online. Movistar Emoción. Un saludo y espero respuesta.Resuelto398Vistas0me gusta3ComentariosRe: No me aparecen en Mi Movistar todas las llamadas que he realizado
Comercial-movistar (Michel). Gracias por la información, aunque informarte que las llamadas realizadas siguen sin aparecerme en Mi Movistar, dentro del detalle de consumo tanto en la web como en la app. Un saludo.666Vistas0me gusta3ComentariosRe: Reclamación coste de duplicado de SIM por avería
Comercial-movistar (Karen). Llamada recibida con la información facilitada en el día de ayer, incluyendo el privado que me has enviado. Quedo a la espera de que se cierre la reclamación que sigue abierta por otro asunto que expuse aquí, para abrir la del duplicado de SIM una vez que la vea cerrada y avise de ello en esta Comunidad. Un saludo.487Vistas0me gusta1ComentarioRe: No me aparecen en Mi Movistar todas las llamadas que he realizado
Comercial-movistar (Viviana). He enviado el privado con las capturas, no entendiendo por qué no aparecen las llamadas. Espero que se solucione y aparezcan todas las llamadas que he realizado tanto en el ciclo anterior, como el que tengo en curso. Un saludo.758Vistas0me gusta5Comentarios