Amplío tras contactar con priority por si le interesa a alguien (o quiere flipar con el surrealismo de este mega servicio de atención jaja): Acabo de contactar vía chat con el servicio Priority (quien me mandaría hacerlo) y tras explicarles el rollo me cargan un firmware en el deco y finaliza el chat... al reiniciar el deco ahora no tengo acceso a los canales UHD ni al contenido UHD 😂  (ni sale el menú del pseudo HDR ni nada) Eso si antes las preguntas de rigor del teléfono, DNI y si mi tele era 4k 🤦‍   Y finalmente la respuesta de rigor, que ya me esperaba que revise la configuración del televisor si hay algo raro que interfiera, aunque sólo suceda con su deco y su canal UHD Vuelvo a contactar con ellos les explico todo y me preguntan “pero ¿ahora se escucha no?”... mi respuesta es obvia ... malamente se puede escuchar si no aparecen los canales Segunda carga de firmware...  aparecen los canales de nuevo con los mismos problemas de sonido    Viaje por configuración dobly para confirmar que tenga puesta la opción dolby digital (no plus) y la pregunta de si está conectado directamente al televisor o al deco (como no sea reventándolo a ver donde conecto la salida de audio jajja)   Finalmente la respuesta que esperaba, que revise la configuración del televisor que tiene que ser problema de la misma, aunque sea el único aparato que da este problema, y sólo con sus emisiones UHD en directo.   ... Mostrar más

En mi caso, hasta ahora tenía problemas de chasquidos con el sonido del canal UHD de la liga, pero no de F1... pues bien, hoy también en el canal de F1 con lo que es imposible seguirla. Ni reiniciando router, deco ni leches.   El problema es cuando saco el audio por un sistema 5.1 de sonos conectado por cable óptico, al reproducirlo por el altavoz del televisor se escucha bien.   Con el resto de canales no pasa (los no UHD) incluso con los contenidos VOD en UHD.  No le veo sentido pero algo pasa con el audio de esos canales que o bien el televisor no sabe “pasar” por cable óptico.   Lo comento por si le sucede a alguien más en un caso similar, porque a ver como se lo explico al soporte “priority” jejeje ... Mostrar más

Aparte del tema de la chapuza del HDR (que es como no tenerlo porque lo tengo desactivado siempre), estoy teniendo problemas con el audio de los canales UHD al conectarlos a un sistema 5.1 por cable óptico.   El sonido de los canales UHD al salir de la toma óptica del televisor se escucha con constantes chasquidos, cosa que no sucede al usar los altavoces del televisor. Sin embargo los contenidos de UHD del VOD de Movistar, así como  de otros dispositivos funciona sin problema.   Imagino que es un problema de compatibilidad del tipo de audio con la salida optica y el sistema SONOS. ... Mostrar más

En mi caso si sale la grabación eh UHD, o al menos así está etiquetada,  incluidos los problemas de sonido al comienzo  ... Mostrar más

"A catalunya también llegó esta mañana, al menos en la provincia de barcelona lo que dice el compañero de las grabaciones es tan fácil como pasar hacia la izquierda al signo más y te salen todas organizadas como antes."   El problema es justo ese... que en grabaciones finalizadas no me sale el signo más, sino que de la última grabación pasa a la 1, pero si salen en programadas. Entiendo entonces que es algo que sólo me sucede a mi y no es el funcionamiento "normal"... voy a intenar resetear el deco ... Mostrar más

En cuanto a la nueva interfaz my bonita, elegante y fantástica pero.... la parte de mis grabaciones ahora mismo es un caos para las grabaciones en serie, sobre todo teniendo en cuenta que repite las grabaciones ya vistas y borradas, por lo que tienes en “carrusel” 20 elementos uno tras el otro de la misma serie hasta encontrar el que buscas.   No aparece la opción “más” como si sucede en las grabaciones programadas, donde poder velas organizadas por “series”. ¿Existe alguna opción que me haya perdido?   Por lo demás la veo igual de fluida, un poco menos pero vamos tampoco exagerada, pero si moentras no te acostumbras un poco más “liosa”.   En general me resulta más moderna y agradable. ... Mostrar más

Ya tengo la nueva interfaz, muy bonita pero encuentro que en la sección de "grabaciones realizadas" es un caos ver los contidos de series puesto que se muestran como "carrusel" de forma individual cada episodio, pero no existe la opción "más" como si sucede en la s programadas donde poder verlas organizadas por series. ... Mostrar más

Como podemos saber que pelis y cosas están en UHD? Entra en la categoría cine, series o documentales,  y busca la fila denominada “en UHD” (está hacia el final) ... Mostrar más

Yo también he hecho esa misma prueba en otra Samsung UHD en este caso del 2107 y no noto diferencias entre ambos decos... a ver si tiene que ver con como Samsung procesa la imagen en sus televisores. ... Mostrar más

Es una avería general que “están arreglado” (o lo que es lo mismo no hay nadie a ello y con suerte para el próximo partido lo tendrán listo)   Lo de la calidad de imagen VEGONZOSAMENTE mala es marca de la casa. ... Mostrar más

Fantástico que vaya llegando el 4k y mientras, los mutifútbol de la liga123 en un SD digno de youtube en sus primeros años... una vergüenza. (esto si contar que el multifútbol 1 se corta cada 5 segundos y siguen sin arreglarlo).   Pero nada tendremos a los de siempre en 4k  ... Mostrar más

Lo del canal Multi 1 es una avería que saben que tienen y están arreglando... y te recomiendan que lo veas a ratos en el 49 (que manda narices)... la calidad de los multis es VERGONZOSA...  fibra de 600Mb para ver calidades que ni con modem 80kb tenías. ... Mostrar más

Editado... el fallo del canal Laliga 123 multi1 sucede en todos los decos ... Mostrar más

Lo del asterisco fue mala interpretación mía jeje, el primero hace referencia a la explicación que está donde sale por segunda vez, no sé porque di por sentado que ambos asteriscos se referían a una explicación común y no que el segundo sea la explicación del primero, que tiene más sentido. ... Mostrar más

¿Y ese asterisco en  La Liga 1,2,3 a que se refiere? ... Mostrar más

Pues por aquí, Galicia, seguimos con igual de medio regular que antes... parece que un poco mejor, pero nada como lo que comentáis.   El test de velocidad en la aplicación me da unos 26 mb (tengo 600) y cuando reproduzco un contenido en 4k sigue tardando como un minuto en llegar al mismo, cuando logra pasar de los 1080, que si parece que se estabiliza antes.   En fast.com me “conecta con un servidor e Miami” 😉 con velocidades de 300 Mb, pero que como todos sabemos no se traducen necesariamente a la hora de los streamings (dependerá de donde este el servidor y la carga concreta que tenga para cada contenido imagino) ... Mostrar más

Es, a mi juicio, mucho mejor que la de Netflix... desde luego la primera vez que lo he visto me ha sorprendido y bastante . ... Mostrar más

  ¿Alguna idea de que han podido hacer a nivel tecnico para mejorar el rendimiento sin que haya peering?   A ver si desvían el trafico por Reino Unido jejejeje ... Mostrar más

Lo de Felix en 4k es IMPRESIONANTE... comparado con lo que había visto en streaming me ha dejado muy gratamente sorprendido  ... Mostrar más

Acabo de probar ahora mismo a reproducir un contenido en 4k y como comentais carga más rápido tanto la interfaz y comenzó en 720 desde el principio.... le costó llegar a 4k y quedarse estable en torno a un minuto (lo cual  no era lo habitual... y sigue estando lejos de lo que debería ser pero al menos parece un avance, que se quede fijo en 4k se agradece jeje)   Eso si no vaya a ser que sea otro de los espejismos que hemos vivido en otros momentos y, hasta que el peering no esté activado todo puede ir fluctuando (de hecho el año pasado en verano hubo una mejoría temporal también) ... Mostrar más

Yo acabo de recibir uno...  pero en mi caso como me quedé fuera de las dos betas, tras “alquilar” el UHD wifi...  ya he podido probar la emisión en UHD en movistar partizado que están repitiendo un partido en bucle, me temo que será lo que haya en algún tiempo para probar. ... Mostrar más

Los que sacan en alquiler (se paga 50 o 100 en concepto de alta) son los de la primera Beta, los inalámbricos, la nueva Beta son los cableados.   Los participantes en la Beta os quedareis con el en régimen de alquiler sin tener que abonar el alta. ... Mostrar más

Después de leer el acuerdo, que como bien comentais en vez de aclarar lo lía un poco todo jeje, creo que la cuestión clave se reduce a si se van a integrar todos los contenidos de Netfilx o sólo algunos contenidos de Netflix.   En el caso de ser sólo algunos de ellos si sería factible que esos contenidos es subiesen a los servidores de Movistar y se ofreciesen en canales lineales o VOD, en cuyo caso el peering no sería necesario (aúnque raro sería que Netflix no hubiese negaciado eso)   En el caso de ser todos los contenidos, obviamente no van a subir “todo Netflix” a los servidores de Movistar en cuyo caso va a tener que haber peering si o si (o como quieran llamarlo) para poder reproducir aunque sea desde el propio deco de movistar contenidos desde los servidores de Netflix.  En ese caso obviamente valdría para cualquier tipo de conexión desde cualquier dispositivo.   Me inclino a pensar que será una integración “total” de contenidos, con peering incluido por como se habla de cobrar la cuota en la factura de movistar, por lo que si o si te van a tener que ofrecer todo y no una parte.   Otra cosa que ha pasado a un segundo plano, y que es interesante, es lo que se comenta de que no “consuman datos” lo que se vea en Netflix, e igual aquí es donde si Movistar puede limitar esta “oferta” sólo si se accede desde su app y no desde la de Netflix, pero en todo caso a nivel de peering no le afectaría.   Esta es mi opinión así a primera vista sin tener más datos que los que aquí se exponen ... ¿no sé si alguien la comparte? jjeje   ... Mostrar más

Hasta donde he leído creo que Netflix solo tiene servidores, por llamarlos de algún modo en tres zonas del mundo, la más cercana a nosotros es Irlanda , pero en España no lo hay. El debate el otro, es el peering, que es por así decirlo la conexión directa con los mismos que es lo que ofrecería gratis. Si estuviesen en España obviamente lis problemas serían menores porque el acceso sería con menos caminos, pero no van a tener una copia de todo Netflix en cada país. ... Mostrar más

Después de haber solicitado la duplicación de la velocidad y  tras que se haya comenzado a hacer efectiva, han desaparecido todos los problemas.   Posiblemente sea coincidencia pero ahora mismo todo funciona con normalidad, las grabaciones cargan sin problemas, no hay congelaciones y los contenidos VOD funcionan nuevamene. ... Mostrar más

Pues volvemos “a las andadas”... hoy he tenido que iniciar una grabación 3 veces para que arrancase.. y no aguanta más de 5 minutos hasta que acaba congelándose la imagen.   El algo más bien “aleatorio”, a veces sucede antes y otras después... a veces carga de forma lenta y otra no llega a cargar... pero es IMPOSIBLE visualizar ninguna grabación o contenido VOD.... me temo que vamos a llegar a una semana con esta situacion. ... Mostrar más

Hola y gracias por la rápida respuesta.   Edito la respuesta en la que indicaba que se había solucionado el problema, para indicar que han vuelto los problemas de reproducción y avisos de error.   Parece ser que se dan con menos frecuencia (los errores de carga con los avisos en pantalla) y que la congelación de la imagen tarda más en producirse que antes (ahora he podido reproducirlo durante 15 minutos cuando antes sucedía a los 5 minutos)... pero el problema sigue existiendo.   En resumen los problemas parece que se dan en menor medida pero siguen produciéndose.   La carga de contenidos sigue siendo igual de lenta que antes (pantalla negra antes de iniciar)     ... Mostrar más

¿Teneis algún dato más sobre la incidencia? Son ya varios días en los que no es posible reproducir ninguna grabación ni contenido VOD con normalidad... un servicio por el que seguimos pagando.     ... Mostrar más

Lo mío no es la suerte.... dos veces anotado de los primeros para sendas BETAS cumpliendo los requisitos y no seleccionado en ninguno.   Habrá que esperar a la comercialización. ... Mostrar más

Perfecto... ya me imaginaba que sería algo fuera del equipamiento de mi domicilio. Gracias por la atención. ... Mostrar más

Como indicaba en mi anterior comentario el deco está instalado directamente al HGU,  ya he probado a resetearlos, probar sólo uno de los decos, el cable está probado y cambiado (tendría gracia, por no decir más que improbable,  que un cable defectuoso afectase sólo a las grabaciones ... pero vamos, entiendo que entra en el protocolo de comprobaciones), vamos ha sido todo probado y el problema persiste.   Ningún deco está conectado el wideobrigde (smart wifi) ya que sólo se usa para ampliar la red wifi, ambo decos van conectados por cable. ... Mostrar más

Sucede en dos decos diferentes (principal y multiplus) uno de ellos conectado directamente al router (HGU)  y el otro conectado a través de switch... pero vamos en el que va conectado directamente al router sucede. Los decos fueron actualizados desde el 1002 cuando informé de este problema hace unos días. ... Mostrar más

Acabo de resetear y  una vez ha vuelto a cargar continúan los problemas, las grabaciones y VOD cuando logran arrancar (cuando no aparece el aviso de error) se reproducen durante unos minutos y acaban congelándose. Además el avance y retroceso es errático (en ocasiones no avanza y se queda fijo, en otros va al final de la grabación, la reinicia).     El resto de servicios (internet, emisión lineal de televisión) funciona sin problemas. ... Mostrar más

Gracias  ... Mostrar más

Tras abrir una incidencia desde la APP se han puesto en contacto conmigo del 1002, enviando una actualización a los decos pero no ha surtido efecto.   Os paso los datos que me solicitais. ... Mostrar más

Tendria sentido, pero es que el monitor del ordenador es la misma tv (que es LG) A lo que refería es que igual  no es “cuestión de que el monitor y la TV sea la misma” sino que en un caso la señal la recibe la APP y en otro es el propio navegador web, con lo que supongo que cada uno de ellos “reclama” una señal de un peso determinado, todas las TV imagino recibirán un flujo mucho más pesado que el que se recibe en las app de los televisores, que tienen que trabajar con tamaños mucho mayores de pantallas.     ... Mostrar más

Buenas No entiendo como puede ser que teniendo, tanto la tele como el ordenador conectado a el router (fibra 300), en la tele por la noche no pase de 480 y en el ordenador se vea a 1080. Saludos   Yo tampoco. Siempre he sospechado que la tarjeta de red de mi TV es una caca. Es una Samsung. Si hago el test de movispeed en la propia TV utilizando el web browser no pasa de 80 Mbps. Si lo hago en mi portátil 300 clavados. Todo esto conectado con cable claro. Y todo esto claro, al margen de la 'ligadura de trompas' que Movistar se encarga de hacer a Netflix Sino todas las Samsung, al menos  la mayor parte, incluyen  una tarjeta de red Fast Ethernet (100Mb/s) en lugar de las Gigabit (1000 Mb/s), la razón será, imagino, que  además de que son más barato o que tengan que dar salida al stock, que desde un punto de vista técnico para los servicios de streaming que incluyen en sus APP los 100Mb/s sobran pero por mucho.  Por ejemplo el 4k de Netflix no va a pasar de los 20-30 Mb/s y el resto “queda sin usar”... dudo mucho que haya emisiones con 100Mb/s por streaming en los servicios habituales.  (no me quiero imaginar como puede ser la infraestructura necesaria 😉 ).  Esto no quita que sea un poco “cutre” no meter una tarjeta Gigabit por lo que se paga, pero vamos le vamos a dar el mismo uso a una que a otra para el streaming.   En cuanto al “misterio” de porque en un móvil u ordenador si marca “1080” por ejemplo pero no en el televisión, yo también pensé que podía deberse a la tarjeta, aunque no tenga lógica, pero es tan sencillo comprobar que no es así conectando el televisor por wiffi a la red 5ghz, donde los test de velocidad del televisor me dan sin problema los 300 mb que tengo contratados, y la calidad de Netflix es lo buena o mala que se puede según la hora del día “y el camino que tenga que recorrer”  (cosas del peering ya comentadas muchas veces)   ¿Por qué da una calidad diferente según el dispositivo en la misma “red”? posiblemente porque imagino que el “caudal de información” que se envía a cada dispositivo es diferente. Para conseguir 1080 en un 7 pulgadas hace falta una señal “menos pesada” que para conseguirlo en 15 o en 45 pulgadas.  No tendría sentido envíar la misma señal necesaria para dar esa calidad en un televisor de 60 que en un móvil de 7, cuando más de la mitad de los “bits” no se usarían.  Desde esta perspectiva imagino que el peso de la emisión para un monitor de 15 pulgadas en 1080 puede pesar menos de la mitad que la misma transmisión para un televisor de 45 pulgadas... incluso con la limitación de velocidad que se tenga en cada momento es posible que “si de para los 1080 de un ordenador pero no para un televisor”.   Doy por sentado que cada APP según el dispositivo que sea tendrá algoritmos diferentes para “pedir una u otra señal”  (enviar la misma a todos los tamaños de pantalla sería poco eficiente imagino)   Todo esto desde la “intuición” a ve si alguien más ducho en el tema puede confirmarlo 🙂   ... Mostrar más