Hola scorad, buenos días:
Si no se ha producido el registro en la infraestructura de blackberry (se traduce esa provisión en la visualización en el terminal del icono de blackberry - 4puntos-) es normal que no puedas acceder a internet y/o enviar o recibir correos electrónicos.
Para intentar registrar el dispositivo en la red inalámbrica realiza una tabla de enrutamiento de host: Dispositivo > Configuración del sistema avanzada > Tabla de enrutamiento de host ; selecciona la primera entrada y pulsa en opciones > registrarse ahora
Si tras esta acción el fallo continúa, envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que pueda comprobar qué sucede
Saludos
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