Tengo dos móviles con vosotros desde hace menos de un mes y me es imposible mantener una conversación. O bien no puedo llamar porque no hay señal o llamo pero se corta al poco tiempo. Parece ser que tengo dos antenas cerca pero la señal es muy debil e inestable. He reportado el problema pero no se ha solucionado. Podéis mirar si se puede arreglar. Si no, ¿puedo cambiar de mimovistar a solo fibra?. Gracias.   ... Mostrar más

Buenos días. Se nos han borrado todas las grabaciones que teníamos en nuestra cuenta. No permite grabar programas.  La web para acceder a nuestra cuenta no funciona. Da el error: The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Reference #3.6231102.1611739966.2e2fa6d Por favor, necesitamos que revisan el caso.  Muchas gracias.    ... Mostrar más

Hola. He portado la línea móvil de mi fusión 0 y veo que eso no ha roto la fusión . Si esto es así,  ¿Podéis dar de baja la fusión por favor?. Otra pregunta. una vez rota la fusión, ¿Puedo utilizar el formulario de baja que hay en mi Movistar para dar de baja la línea móvil y la línea fija?. Muchas gracias por vuestra ayuda.   ... Mostrar más