Ya hicieron la portabilidad de mis líneas móviles a otra compañía hace días. Hoy me han hecho finalmente la portabilidad de mi número fijo, pero este sigue apareciendo en mi cuenta de Movistar.es.   ¿Pueden confirmarme la baja de todos los servicios de Movistar, por favor? Y si es así, ¿por qué sigue apareciendo mi teléfono fijo en Movistar.es?   Supongo que no es necesario que les dé mis datos, ya se los facilité hace pocos días.   Gracias. ... Mostrar más

He pasado recientemente de Movistar a otra compañía (Adamo). El sábado pasado me instalaron sus nuevos equipos y por lo tanto supongo que solicitaron la portabilidad de todas mis líneas el mismo día. Ya realizaron la portabilidad de mis líneas móviles correctamente, pero a pesar de que en movistar.es se me indica que estoy dado de baja en todos mis servicios (móvil y fijo) sigo teniendo línea fija funcional de Movistar en casa y como es lógico aún no la tengo activada en Adamo.   ¿Me pueden decir en qué estado está esa portabilidad de fijo y por qué sigo estando así si ya me han dado ustedes de baja? ¿Me pueden confirmar que estoy dado de baja en absolutamente todos mis servicios Movistar?   Muchas gracias. ... Mostrar más