Gerful : suscribo totalmente lo expuesto por tu parte, que coincide en fechas  y cantidades  con lo a mí cargado. Espero al igual que tu una explicación y toma de medidas por parte de Movistar para que no se den estos casos tan extraños. Por mi parte esperaré a la resolución  pero en caso negativo seguiré y si llega el caso haciendolo público en la prensa. Estoy verdaderamente indignado. ... Mostrar más

Podríais darme una explicación de por qué en  el detalle de la factura de MOVISTAR no se ponga ningún Nº  ó referencia de la famosa empresa  Consultora, como figura en los demás cargos ? ... Mostrar más

Si está desactivado desde el 31/5 y ya no hay cargos. Es increible que se pueda cargar en cuenta las indicaciones de otro usuario. A mi no me suena de nada esa Compañía  ni necesito para nada sus servicios. La ley dictará la responsabilidad de los cargos. Es muy raro que en tantos años de uso no haya tenido nunca ninguna conexión MULTIMEDIA y menos desde un iPhone  y todo coincide con la persona de la otra reclamación. No me extrañaria que a partir de ahora recibais cantidad de reclamaciones.   ... Mostrar más

Es curioso que en mi caso coincidan  las fechas de inicio  y la cantidad de cargos etc.. Suena totalmente a una [....]  impresionante. ... Mostrar más

He realizado 3 reclamaciones a Movistar y me respondieron muy vagamente hasta que hoy me dicen que corresponde a PSM. A mi me desconectaro de esa susccripción el 31 de Mayo. Pero tengo cargados 10   cargos ó mas  de 2,99 €. Hoy he presentado la Reclamación  a la Oficina del Consumidor pues no me parece de recibo que  no especifiquen el motivo del cargo. En mi factura indican TME/ ESP y mi pregunta es que si les piden que nos carguen 1.000 €  también nos los cargarian? En el caso de que Movistar no me devuelva los cargos encargaré a un abogado que prosiga judicialmente el caso y por supuesto que me daría de baja en esta Compañía que hace cargos de esta manera. Llevo muchos años de cliente de Telefonica y Movistar y ahora tengo vrias  lineas y Fusion y iPhon y  lo siento, pero me encuentro totalmente desprotegido. ... Mostrar más