Buenas tardes, En julio de 2012 me robaron mi Iphone 4S y lo dí de baja con Movistar y Apple. El pasado 18 de marzo 2014, ocurrió algo que jamás hubiera pensado y es que la Policia lo encontró. Desde entonces he tratado de solicitar la exclusión del IMEI del Iphone sin éxito alguno. El Iphone lo compré yo al 100%, es de mi propiedad y no entiendo porque después de 7 días no está solucionado. He llamado al 1004 y me han abierto otra reclamación de reclamación... Otras más. No quisiera anteponer una reclamación oficial. Quiero compartir con esta comunidad mi mala experiencia y agradecer de antemano que al menos un moderador de esta vía de comunicación pueda ayudarme a finalizar esta aventura que en un principio hubiera tenido que ser "feliz" y no tediosa... Realmente estoy ya desesperado por mi impotencia ante una empresa como Movistar y de verdad, no se puede pagar con nada la cantidad de horas de mi tiempo dedicadas a solucionar este problema. Y ya no solamente tiempo sino disgustos. Lo más increible es que a pesar de seguir en listado de telefonos robados, lo puedo usar con Orange y Vodafone... lo cual me parece grave. Gracias
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