Comunidad Movistar

modreck · ‎23-06-2020

Lo único qué té tienes qué preocupar es de las pérdidas dé paquete porque eso es mortal ya te digo, yo cuándo hubo lo de la avería nacional hacía 3 partidas y 2 de ellas con una perdida de un 30 y 40 porciento.

modreck · ‎23-06-2020

Yo también juego al warzone pero en pc y ya te digo que ese ping es bueno yo tengo ese ping máximo y mínimo 30, y tengo colegas con los que juego tienen mas o menos el mismo ping que yo a diferencia de 2 de máxima 3 de mínima, ya te digo que yo mato mas que mis colegas así que no te preocupes mucho de ese ping y si juegas en consola menos, si fuera en pc seria otro cantar pero en consola yo veo ese ping adecuando.

modreck · ‎18-06-2020

Es muy raro mi sobrino está jugando ahora mismo en la PS4 y perfecto, yo en pc no lo e probado pero si al le funciona a mí también.

modreck · ‎17-06-2020

Me cambiaron él router por un mistrastar y WiFi y ethernet perfecto, ahora el problema son los dedos, pero lo están siguiendo en otro hilo

modreck · ‎17-06-2020

Hola compañeros os escribo porque algo le pasa a mi deco desde un tiempo ya me han cambiado el router y el deco y me sigue haciendo lo mismo congelación y pixelada la imagen y la verdad que mi padre esta un poco cansado del tema, estado leyendo por aquí que a un chico le pasaba mas o menos lo mismo y fue cambiar el cable hdmi por uno de 48gbps pues yo hecho lo mismo haber si es eso el problema ya que iva con los cables de serie y un poco viejos los cables de hdmi, ya de paso os pongo el link de otro hilo donde comento el asunto este. https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/PROBLEMAS-CON-DECO-SE-PIXELA-TODAS-LAS-TARDES-EN-UN-DETERMINADA/td-p/4170180

modreck · ‎16-06-2020

E leído por el foro que puede ser el cable hdi, ya que los cables que tengo son antiguos y con las ultimas actualizaciones que habéis hecho puede que no den mas de si, por las moscas e pedido a un colega que me pille 2 cables hdi de buenos y mañana los tendre pero claro a la hora que plegué de trabajar xd, y de mientras a la espera del técnico vuestro.

modreck · ‎16-06-2020

Nada esto sigue igual se congela y se pixela la imagen y que e cogido los 2 decos y los e conectado directamente al router con un cable de 1 metro en ves del cable de 10 metros al que suele estar conectado, y nada se queda congelado ya e llamado al 1002 y me reabierto la avería, luego e llamado a mi vecina que tiene lo mismo que yo y le funciona bien todo eso si hace 2 semanas le pasaba lo mismo que a mi y lo solucionaron reiniciando todo pues yo lo hecho y nada de nada, ya estoy cansado de todo esto mi padre esta pagando un servicio para que funcione bien y solo le estáis dando la mitad del servicio, espero que el próximo técnico descubra el problema que es porque si no, nos daremos de baja del trió y nos dejaremos solo internet y teléfono, eso a mi personalmente no me gustaría ya que veo mucho SyfyHD, bueno haber si tengo suerte.

modreck · ‎16-06-2020

ok

modreck · ‎16-06-2020

Pués me parece qué este finde de semana haré lo mismo qué el compañero @JAVIER66 rehacer el cable con nuevos conectores y listó.

modreck · ‎16-06-2020

Luego a la tarde qué es cuándo suele fallar un poco lo miró.

modreck · ‎15-06-2020

Ya a venido y me a cambiado el router, y parece que este funciona bien la cosa es ahora la tele que no se puñetas le pasa que hay momento que se congela la imagen y luego funciona bien en cambio al de mi hermana no le pasa y eso que pasa por 2 switches y el que va al comedor directo no se pero bueno, ya me dicho mi padre que a el da igual eso de los cortes de la imagen pero esta muy disgustado por el trato y el mismo se a puesto a mirar otras compañías yo le dicho que no lo haga que le demos una oportunidad a movistar pero ni caso, así que no os extrañéis que llame para dar algún paso raro.

modreck · ‎15-06-2020

De momento nop me dijo sobre las 12 para adelanté.

modreck · ‎14-06-2020

Una pregunta habéis hecho algo a las 21:30 porque e tenido una subida de ping a lo besti y el imagenio se a congelado literalmente, luego cuando a bajado a ido perfecto uuuu me huele que este router es una [....] en mayúsculas grandes, menos mal que mañana viene el chico porque si vamos os estoy llamando para darme de baja o buscar alguna solución al problema.

modreck · ‎14-06-2020

Me han llamado hoy raro siendo domingo pero bueno, mañana se pasaran espero que no me pongan ningún Askey como este modelo porque madre mía que dolor de cabeza e tenido con el.

modreck · ‎13-06-2020

Hola de nuevo Movistar os escribo porque ya estoy un poco cansado del asunto pero bueno que vamos a hacer no. Pues la cosa es que este router me esta dando un dolor de cabeza muy grande y eso que es nuevo con la ultima actualización y todo pero ya e tenido 3 problemas con el 1 mas o menos esta solucionado pero el 2 y 3 es una pasa, pues la cosa es que el wifi el viernes tarde se quedo pillado en el canal 0 si 0, y no podía ni cambiarlo desde ningún dispositivo o plataforma que dais para hacer los cambios pues llame y me atendio un chico muy simpático, que ni el podio cambiarlo tampoco pues lo que me iso fue un reinicio de fabrica y solucionado, la verdad que fue así, y antes de colgar me dijo que si volviera a pasar al igual o parecido que llamara rápido para abrir un parte para cambiar el router, pues la cosa es que hoy me lo a vuelto hacer tenia la luz azul encendida en router diciendo que tengo wifi pero en el móvil no veía la red 2,4G en cambio la de 5g si para flipar en colores, lo que hecho a sido desactivar y volver activar el wifi y a vuelto a funcionar otra ves, eso si despues e llamado rápidamente al 1002 y ya me han abierto un parte de avería, y por eso os escribo por aquí para ver si el técnico o el que se ocupe de mandar al técnico al sitio que me llamen el lunes, para venir el mismo día o al día siguiente a solucionar el problema, y gracia

modreck · ‎12-06-2020

Pués yo llevó desdé las 19:00 jugando sin problemas excepto un momento qué me a tirado el juego porque había una actualización y ya está, eso a un colega le a pasado una cosa muy rara pero luego a podido conectar sin problemas y a estado jugando conmigo y perfecto. Soy de Pc lo comentó por si las moscas.

modreck · ‎12-06-2020

Hay qué vigilar lo de los conectores a mí el técnico qué vino me a consejo de cambiarlo porque eran de los de plástico sin la protección de metal y los cambié, por si las moscas aparté quité los switch quet tenía y que eran gestionados por unos más viejos sin gestionar y todo perfecto también, menos 2 cosas me trae mosca ya van 2 veces qué e tenido qué llamar al 1002 para qué me solucionarán unos problemas con el router 1 por él protocolo upnp y ése tema más o menos solucionado pero lo otro a sido WiFi para flipar no podía ni apagarlo ni cambiar de canal, desdé los sitios que dais para hacer configuración en el router ni el chico del 1002, a tenido qué reiniciar él router con valores dé fábrica y listo, y qué si me vuelve a pasar qué llamé, pero lo demás todo perfecto.

modreck · ‎12-06-2020

Haber si me acuerdo pero de seguro que algo de algun servidor que aya hecho puff o algo, porque si fuera vuestro afectaria a otro tipo de juegos a los que juego y no es asi xd, pero igualmente hare un tracer, pero es un poco complicado si te estan disparando xd.

modreck · ‎12-06-2020

A mi de momento bien, cuando vino el técnico a cambiar unas cosillas me fue bien durante un tiempo y luego volvió a hacer lo de congelancion y pixelada, y dije ahora voy en serio me pongo hacer pruebas a lo bestia, y al final descubrí el problema 2 switches tp-link TL-SG108E y TL-SG105E, eran los que estaban dando problemas fue pillar un D-link DGS-1008D mas viejo que casco poro y fue ponerlo y perfecto sin congelacion y pixeladas, para flipar y mira que los pille por consejo de técnico de esta comunidad, pero bueno que vamos a hacer no, mientras sea no.

modreck · ‎12-06-2020

Pues de momento bien, menos ayer con una perdida de paquete en los juegos de blizzard.

modreck · ‎10-06-2020

Ya a venido el técnico y me a hecho un reinició y me a configurado unas cosillas dentro de router y qué vaya mirando a ver si vuelve a pasar.

modreck · ‎10-06-2020

A mi esta tarde de 16:00 a 17:00 vendrá el técnico a ver que lo que pasa porque me pasa lo mismo que a @JAVIER66 pero yo sin plc y voy directo con cable de red cat6, ya os iré informando también del tema en este hilo para no abrir otro hilo.

modreck · ‎09-06-2020

@Theliel pues la cosa es que antes del confinamiento todo iba bien menos por los mini cortes que tenia, por lo demás el imagenio me iba genial pero fue comenzar el confinamiento y zas pero bueno estoy mirando con un colega que tiene un tienda de informática haber si me puede proporcionar 100 metros de cable de red apantallado para soportar los campos eléctricos y volver a montar toda la red de mi casa, pero ya te digo que es un palo cuando antes todo iba genial menos los mini cortes, haber que me dice el técnico porque todavía están mirando lo de mi avería.

modreck · ‎09-06-2020

Yo tengo como tu pero en mi caso es solo 1 metro por donde pasa por al lado de la antena y aparte en su momento busque de los buenos para que aguantaran las zonas eléctricas, y hasta hace nada todo iva perfecto aparte de los micro cortes del router que tenia de ves en cuando, y ahora zas en toda la boca imagen congelada y pixelada, a ver si la incendia abierta que tengo me lo puede mirar bien el técnico porque me doy de golpes de cabeza contra la pared por que estamos pagando por un servicio y no funciona bien tal servicio.

modreck · ‎08-06-2020

A mí me a comenzado lo congelación y pixelado ayer noche y esta tarde sobre las 17: 00 y algo me a pasado y también me han abierto un parte haber qué pasa.

modreck · ‎08-06-2020

Lo qué pasa ayer noche no podía entrar al router ni desde la IP y ni de Alejandra, y desde ése momento me hace eso yo creo que tiene ser algo puntual cómo tú dices porque no es muy normal qué quitando el cable de alimentación me sincronizar bien y con el otro modo no es raro raro, y reiniciar no hace mucho lo ice porque al cambiar la contraseña la puse tan rápido que al teclear le puse algo de más y me daba error, haber iré haciendo pruebas no cierres esté hilo de momento para no abrir otro hilo, os mantendré informado de asunto.

modreck · ‎08-06-2020

Si de momento todo ok, pero ahora la cosa es que cuando le doy al botón de atrás para apagar el router porque estamos haciendo unos cambios en casa y tengo que ir quitando la luz, pues la cosa es que cuando le doy apagar y luego a los 10 minutos le doy otra ves a encender no consigo nunca que sincronice el router pero nunca, en cambio le quito el cable de alimentación y a la primera sincronización a que se puede deber eso que le doy al botón de apagado y luego lo enciendo no me sincroniza en cambio con el otro sistema si que cosas mas raras, haber si me podéis ayudar, gracias.

modreck · ‎07-06-2020

Ya es raro macho, haber vamos a ir por pasos, los cables de red de que tipo son de cat5e o cat6, luego del router al deco cuanto hay de distacia y tipo de cable, luego hay posiblidad de conectar una tele al lado del router con el deco, para saber que es lo que pasa y otra cosas as hecho lo que te dijo el compañero @Theliel con el programa ese, haber si entre todos suena la campana y por algo de mal puesto o cable en mal estado este dando problemas. Yo los pixeladas que tengo en el comedor se porque es por el cable de red que es de cat6 pero los terminales son de los baratos pero es un engoro otra ves grimpalos en cambio el deco de mi hermana todo con cat7 y perfecto sin problemas de pixelado.

modreck · ‎05-06-2020

Mira yo el que tenia antes del mitrastar y e tenido muchos dolores de cabeza con el Askey pero claro te puede tocar uno malo pero los otros buenos, pero seguro que cuando la cosa se normalice y todo seguro que los servicios vuelven a estar bien.

modreck · ‎05-06-2020

Pués sí podemos descartarlo totalmente, es muy raro haber ayer en mi casa pasó lo mismo a esa hora y voy por cable Cat 7, pero luego volvió cómo si nada, ya sé qué lo habrás probado as mirado de cambiar de boca en el router haber si es algo del router qué puede ser a mí no hace mucho me lo cambiaron porque de ves en cuándo tenía mini Cortés y luego tenía problemas en otros temas y desde qué tengo el nuevo todo ok, prueba mañana a esa hora en otro puerto y si te pasa en todos algo está mal en alguna parte. Mira me a vuelto a pasar a mi tambien pero a las 18:15 como ayer pero luego va bien la tele intuyo que puede ser por la saturacion que hay en centrales, así habra que esperar haber que pasa, con el tema este.

modreck · ‎05-06-2020

Si no le afecta a ningún dé mis productos contratados o servicios perfecto.

modreck · ‎05-06-2020

Vale, esque con el otro router en ése parámetro me ponía trío, y ahora me pone dúo por eso lo pregunto porque me parece raro la cosa, pero si es normal vale jejejeje

modreck · ‎05-06-2020

Hola de nuevo compañeros mirando un poco por encima el router e ido a la ventana de ayuda y luego acerca y me dado cuenta que en apartado Información Movistar TV Servicio contratado: Dúo, cuando trendria que trio y no duo, ya que tengo 2 decos y funcionan bien el imagenio por eso os informo por si es normal ese paramentro o tengo que hacer algo para que salga trio en ese apartado.

modreck · ‎04-06-2020

Hola compañero, yo me acuerdo que yo tube un problemas con unos plc mas o menos como el tuyo, era poner el plc y la tele se cortava o se pixelea, es como si no se llevara bien el deco con los plc o los plc con el deco y mira que el plc que me pille era uno bueno y nada me hacia eso, asi que prueba sin el plc.

modreck · ‎04-06-2020

Si dejalo abierto unos dias haber que pasa en lo que queda de semana, y gracias de nuevo.

modreck · ‎03-06-2020

Perdonar por no decir nada, esta mañana el técnico a venido y me a cambiado el router y de momento todo ok, luego me dado cuenta de una cosa el otro router tenia que estar mal porque me ponía a subir un archivo a mi cuenta de google driver y no llegaba ni a los 10 megas en cambio con este e tenido un pico de 14 megas y aveces de 32 megas ahora estaré unos días probando a ver que tal funciona todo.

modreck · ‎31-05-2020

Ya me han abierto un parte

modreck · ‎31-05-2020

Hola Movistar ya es el colmo de los colmos e vuelto a tener los famosos micro-cortes de los huevos, y me mosquea mucho el asunto vale, antes no me pasaba esto me iba todo genial pero genial, luego cuando me pasa eso el imagenio tiene una mi-ni parada de imagen y me jo.., mucho eso vale poneos la pilas porque es una pu... vergüenza, aaa posdata os pongo los días en cuestion. Aaaa otra cosa y con el firmware 53, me a vuelto hacer eso de los micro cortes, estamos pagado un servicio que funcione al 100% pero veo que no es el caso vale acepto que pase 1 veces cada x meses pero 2 el mismo mes por eso no paso vale. 2020-05-14T18:08:26+00:00 ID 0: WAN connection is down: ppp0.1 2020-05-14T18:08:33+00:00 ID 0: WAN connection is up: ppp0.1 2020-05-31T05:11:30+00:00 ID 0: WAN connection is down: ppp0.1 2020-05-31T06:05:37+00:00 ID 0: WAN connection is up: ppp0.1 Espero que me lo podías solucionar porque me saca que de mis casillas vale Otra cosa que me olvidado la ultima vez que me paso eso un compañero vuestro me llamo por telefono pregutando lo me pasaba y me dijo que si me volviera a pasar que lo dijera que vendrian a cambiarme el router por otro, haber si es verdad.

modreck · ‎15-05-2020

Si ya esta todo ok, hasta la proxima trastada de activision o vuestra, asi que no tocar nada plis que si funciona mejor no tocar, xd

modreck · ‎15-05-2020

Madre mia, ahora no me abre los puertos del juego y poniendo el dmz y nada sigo teniendo el modo moderado que broma es esta dios!!!, ya no se si es culpa vuestra de movistar o de activision pero es el colmo de los colmo.

modreck · ‎15-05-2020

Yo acabo de entrar y me deja entrar perfectamente y soy de PC

modreck · ‎15-05-2020

Madre mía movistar os estáis luciendo primero sacando firmware que en algunos usuarios no les funciona bien, o limitando, y ahora jo.... el tema de juegos mal pero muy mal que digamos, y ahora no vengáis diciendo que es problema de activision porque tengo colegas que han estado jugando hasta hace 20 minutos y perfectos y son de otras compañías, y lo raro de todos es que uno de ellos es de O2 que es una filial vuestra y a estado jugando perfectamente hasta que los servidores se han ido a la porra, lo vuelvo a repetir poneos las pilas y otra cosa me dijo mi profesor si funciona bien no toques y déjalo como esta, espero que mañana este todo perfecto porque como siga la cosa como asta ahora vais a perder clientes, porque pongo la mano en el fuego que la mitad del consumo de la redes es de jugadores de varias plataformas.

modreck · ‎14-05-2020

Pues yo al volver a la 55.5 y en medio de una falla del diablo zass conexión perdida, así que imagínate que cara me quedado.

modreck · ‎14-05-2020

Buenas compis, antes de nada yo estado un tiempo con la 43n y perfecto todo pero todo, hasta el día de hoy que por arte de magia la subida no me da lo valores adecuados, pero bueno, no es el tema. El tema es que la 55.5, aunque a @Theliel no tenga problemas de ningún tipo hay usuarios que si lo tienen, así que poneos las pilas de una ves porque no es normal como falláis tanto, aaaa otra cosa a mi me han reiniciado el router esta mañana y zass otra ves la maldición de los micro cortes, ahora voy con la 53, haber que tal y puesto por un técnico de movistar y aparte me abierto una avería, algo me dice que la 55.5 en algunos router no acaba de cuajar. @Theliel ya se que tu ayuda en algunos momento a ido bien pero y que tengas varios router controlando pero ya te digo que la versión 55.5 esta dando mucho dolor de cabeza, en algunos usuarios.

modreck · ‎11-05-2020

Ya esta resuelto

modreck · ‎11-05-2020

Hola Movistar, os escribo porque llevo 3 días que cuando me levanto para ver la tele veo el deco apagado y eso que el día siguiente lo deje encendido y no solo me pasa a mi también a mi hermana, y eso que antes no pasaba haber si podéis hacer algo al respecto porque es un coñazo la verdad, y aparte tenemos programados unos programas para grabar y la verdad que no se graban por eso, espero una respuesta aaa los 2 decos que tenemos son los negros pequeños.

modreck · ‎16-04-2020

De momento no e tenido ningún problema, pero siempre que digo que no e tenido ningún problema al día siguiente zass cortes o caídas, así que de momento no le voy a dar aceptar la solución porque no me fió vale.

modreck · ‎14-04-2020

Agora estoy haciendo unas comprobación, porqué más o menos me pasa al cabo de los 6 días lo de los mini cortes, si es así en el próximo corte será dentro de nada y si susede lo qué e comentado entoces es el router por algún motivo hace eso.

modreck · ‎12-04-2020

Hoy me puesto en contacto con mi vecina, que tiene lo mismo que yo contratado con vosotros y algunas cosas más, y e podido entrar a su router con el teamviwer y le mirado el bloc de seguridad y no a tenido ninguna caída en los días que yo e tenido solo tubo 1 hace 2 meses y ya esta esto es para flipar en colores estamos conectados al mismo torpedo ella y yo y yo tenga estos cortes es para darse de baja el servicio o hacer una queja, luego otra cosa que me dado cuenta es que no lo tiene actualizado si la misma versión que el primer día de la instalación, espero que con esto que os cabo de comentar hagáis algo al respecto porque el otro día mi cuñado estaba trabajando y zas ca adiós internet pues todo el trabajo a la [....], haber si ahora que se esta acercando el final de cuarentena eso espero, podáis repara el problema tengo yo y los miles de usuarios que mas o menos esta como yo.

modreck · ‎08-04-2020

Y si os fijáis en los datos que tenéis os daréis cuenta que mi padre tiene mas de 65 años.

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