Hola a todos los es tafados por movistar, hoy intento darme de baja del fijo y de fibra optica de Movistar y me encuentro con la gran sorpresa de una permanencia INVENTADA. Hace un par de semanas (una semana despues de vencerme la permanencia del trio) llamo para dar de baja el movil y MovistarTV, tras muchos problemas lo consigo. En ese momento, advierto que mantengo el fijo y la fibra si no hay permanencia, que no deseo NINGUNA permanencia, y me contestan que no hay. Y aún así, remarcándolo muchas veces, SIN mi CONSENTIMIENTO me pusieron una PERMANENCIA inventada para la fibra optica que mantuve. Hoy, tras pedir varias veces explicaciones en el 1004, para que me demuestren alguna prueba de mi permanencia, todos me cuelgan. Hace un rato lo he intentado por el chat y me dicen lo siguente (he hecho screen de toda la conversacion, por si acaso)
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