Buenos días Veo que soy otro cliente afectado por la incompetencia de Zeleris. Llevo unos 30 años con movistar : teléfono televisión, internet y móviles, se me ocurrió comprar un amplificador wifi 6 para la planta superior de la vivienda y no lo he recibido aunque , parece ser que consta como entregado. Tras las reclamaciones eternas me enviaron otro, que curiosamente tampoco lo he recibido pero consta como entregado (eso me dicen) . Parece ser,  por lo que deduzco de las indicaciones de  att. al cliente telefónica, que todo es debido a la incompetencia de la empresa Zeleris transportista del grupo Telefónica. No veo solución pero seguro que me lo facturan. Después de tantos años, es triste decir que no he visto un servicio tan deficiente en movistar.   ... Mostrar más

Buenos días Quisiera información sobre " internet satélite 100" según el convenio con hispasat . los trámites de contratación, tarifas, acceso a la subvención correspondiente por zona catastral. En el 1004 es complicado que alguien conozca el producto. ¿Alguien lo tiene instalado? O sabe algo ¿Alguien de Movistar por aquí? Gracias    ... Mostrar más

Buenos días   Pues lo descrito el el título , me ha dejado de  funciona descodificador UHD y amplificador smart wifi en una tv que tengo en la cocina. La tv funciona  e incluso la señal parece que llega, pues se ve la página inicial, pero no se puede conectar a los canales de tv . Gracias ... Mostrar más

Buenos días he recibido una llamada del 911081570 identificándose como Movistar. Es claramente falso. ¿Como se puede denunciar, ... Mostrar más