yo les he plantado una denuncia telematicamente por incumplir ellos el contrato , me dieron de baja sin yo pedirlo de mi tarifa de datos , se me aplicaba costes y no podian activarme el error q cometieron obligandome a cambiarme a otra tarifa nueva porque no podian volver a la que yo tenia... espero que el ministerio lo revise y les metan un paquete ... Mostrar más

paciencia creo que me queda poca cuando pongo hasta reclamaciones y me cuelgan , se pasaban la bolad un operador a otro, vamos q me duele ya la cabeza de tanto llamarles y que no pongan soluciones.A mi no me llaman ni para la encuesta XD con eso digo todo. y la gracia de todo es que tienen mi dni y mi copia de la cartilla en trafico y aun no me han echo nadani  se nada  ... Mostrar más

asi ando yo desde el dia 26/12 y mande documentacion a trafico y nadie me sabe explicar nada que si algunos pedidos no se tramitaron que si otra se duplico q si otrasse cancelo ni me llaman ni sms ni mail  y claro la oferta a caducado pero llevo echadas 15 solicitudes antes del dia 10...... es vergonzoso ... Mostrar más

algun  moderador puede hacer algo por dios llevo asi desde el dia 26/12 ... Mostrar más

la gracia que llamo al 1004 me dicen que no me pueden ayudar , me dan un numero 4454 llamo y no existe ese numero , no tienen atencion telefonica desde la web cuando tramitas pedido, en trafico tiene mi documentacion cosa que es mi privacidad y que no me estan tramitando nada cuando en trafico dieron el ok , enviado mas de 10 solicitudes a dia de hoy el terminal a subido a 229 semanas llamando y diciendome que les va mal las aplicaciones de movistar y que no me podian mirar ni gestionar nada.... yo juro q las 7 lineas que tengo las migro a otro operador tanto el adsl de casa como los pinchos usb como las 2 lineas prepago y las 2 lineas moviles tanto la mia como la de mi madre. esque estoy flipando la mala atencion que tienen al cliente. ... Mostrar más

yo he solicitado mas de 10 veces ese terminal con la oferta de a 9 euros una migracion de prepago a contrato y mis solicitudes..... o han desaparecido. o no las han querido tramitar y me quedado sin el terminal que te parece ¬¬ y para colmo nadie me ayuda y se lavan las manos unos y otros y llevo asi dsd el 26 de dic ... Mostrar más

buenos dias llevo cosa de 3 semanas intentando realizar una migracion de prepago a contrato de movistar cn la oferta del nokia n8 porque kiero ese terminal y solo lo tienen via web en tiendas esta totalmente agotado. Mande documentacion a trafico dieron el ok y aun ni me han llamado para verificar los datos ni se nada al respecto tanto se tarda para una migracion? ... Mostrar más