Hola. Soy usuario de la app "Smart WiFi" y cada vez me confunde más el apartado de "Dispositivos conectados". Aparecen dispositivos que NO están conectados, en ese momento, y aparecen como "desconectados recientemente" algunos dispositivos que están conectados en ese momento. No hablo de que el router se "confunda" porque las conexiones se hacen con "MAC aleatoria", es como si la caché de la app engañara al usuario. Hay una funcionalidad que sería extremadamente útil (sobre todo antes de declarar que "internet va lento") que es la de poner tener visibilidad del ancho de banda global que se podría leer en el interfaz del router. Podría ser interesante saber cuando el problema es de Movistar y cuándo es un problema de saturación por uso. Gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola. Creo que sería bastante conveniente que revisaran la funcionalidad de "Mis Configuraciones" en el Portal Alejandra. Recientemente, he tenido dos malas experiencias: 1.- La restauración de una configuración de un router del modelo "WiFi 6" (por error mío) en un router del modelo "WiFi 6 GO" es posible y no ningún tipo de error, aunque el resultado es muy malo para la estabilidad del servicio de conexión a internet. 2.- La restauración de componentes "avanzados" de la configuración (por ejemplo Dynamic DNS) no se realiza y se limita a restaurar los valores "básico". Además, si la configuración guardada es de un router que tenía separadas las bandas de 2,4GHz y 5GHz, y se restaura en un router recién sacado de la caja (que por defecto traen la misma SSID para las dos frecuencias), parece que funciona pero NO es así. Como usuario que se esmera en afinar la configuración del router para que se adapte a mis necesidades, considero imprescindible que esto funcione bien, y no lo hace. Lo peor de todo es que cuentas con ello y luego te deja tirado. Gracias y saludos. ... Mostrar más