Ya, eso mismo me llevan diciendo a mi desde que me enteré de la cuestión en la factura (pues antes no me había fijado en el contrato ni nada poque CONFIABA en Movistar), pero oferta si que me la hicieron, es mas, hablé con un superior de movistar y quedó de enviarmela por correo electrónico (la grabación), a ver si es verdad que me la envía... Aun así, creo que aunque tenga la grabación en mis manos no podré hacer nada, pero bueno, es lo que pierden. Pienso que saldría mas rentable tener una persona contenta 18 meses con facturas de una media de 35 euros 40 euros, a tener una persona cabreada que pagará la penalización de 250 € mas iva y se irá con todas las líneas que estén a su alcance, a parte de hacer publicidad a esta gran compañía. Igualmente muchas gracias, puesto que tu no tienes culpa de nada de esto y por lo menos intentaste ayudarme.
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