Buenos días Quería hacer una reclamación sobre un pedido que he recibido que no corresponde a lo que yo he pedido En concreto, el que aparece en el asunto es un pedido que me acaba de llegar hoy de una amplificador en concreto, el modelo nuevo en forma de rombo de color negro, MITRASTAR HGW- 5001X4X4-Mv3 que precisamente lo compré por la web (adjunto capturas) y me encuentro la sorpresa cuando abro el paquete que me entregan el modelo viejo que es de color blanco que precisamente es el que tengo actualmente y lo estoy cambiando por problemas que me está dando con mi router nuevo Wi-Fi 6 Smart Go, No entiendo cómo puede ser si la referencia del pedido que he realizado indica que se me están enviando este modelo MITRASTAR HGW- 5001X4X4-Mv3 Que es el de color negro que es el modelo nuevo no sé por qué se me ha enviado el viejo sinceramente me da la sensación que me lo han intentado colar.. Para agotar el Stock por favor ruego se solucione esto a la mayor vereda posible. Gracias gracias
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