La tarjeta sim se esta instalando….
En la vinculacion de la red movil del apple watch ultra 2 con iphone via multisim: AVISO: Tu dispositivo apple esta instalando la eSim de Movistar. Pulse cancelar de la parte superior,…..etc…pero no avanza. Este error lo veo en redes pero normalmente no se como le dais solucion. Apple watch e iphone actualizados pero vi que en General, Informacion,…el operador aun ponia Vodafone, asi que resetee el reloj borrando configs y datos guardados. Ahora donde ponia Vodafone pone Red No disponible y operador No disponible. Me han dado un papel muy chorra que dice que eso es mi Multisim pero si escaneo el Bidi me genera un segundo numero de telefono que queda xomo personal y no como principal. No entiendo nada, no consigo poner la red Movistar via multisim en el Watch Ultra 2 y tampoco entiendo ese nuevo numero que funcion tiene. Ni el 1002, ni las tiendas, ni apple saben de esto pero cobrar los 8€ mensuales si. Por que dar un servicio que no saben activar? No es un reloj raro, Watch Ultra 2 con un iphone 15 pro max. En definitiva una solucion quisiera porque quedarme atrapado en ese bucle de la config donde sale la imagen blanca con ese texto donde no avanza.42Vistas0me gusta7ComentariosTrasladar eSim de un Apple Watch a uno nuevo
Buenos días, tengo una linea 0 contratada (y ahora mismo bloqueada) cuyo número tengo asignado mediante una eSim al apple watch de mi hija, como se le rompió la pantalla, lo he mandado a arreglar, y me lo han cambiado por uno nuevo, y claro ahora no puedo volver a asignarle la Esim al nuevo reloj, ya que me obligan a contratar una línea nueva, y no me sale la opción de traspasar la Esim antigua (que ya no tengo el dispositivo antiguo al darme uno nuevo) al nuevo, solo me sale contratar una linea nueva. ¿Existe alguna manera de que me desactiven la eSim que tiene asignada el apple watch antiguo, o se borre de alguna manera, para que me quede libere ese número y pueda volver a asignarle una eSim nueva al nuevo reloj sin tener que contratar otro número? Fui a una tienda, y me daban la opcion de imprimir un código Bidi, pero claro, el reloj no tiene cámara que puede escanearlo... y sinceramente me parece muy raro que no se pueda traspasar a un reloj nuevo que es lo que me dijeron en la tienda, y tener siempre que tenga que cambiar el reloj contratar otro numero...Resuelto366Vistas0me gusta6ComentariosMULTISIM no funciona en Apple Watch
Hola, Como en otros tantos casos, no me funcionan los datos móviles en mi Apple Watch 10. Compré dos iphones y 2 apple watch idénticos y en uno funciona sin problemas pero en el otro no. Desde el soporte técnico me dijeron que era problema del Apple Watch e incluso llegaron a decir que no había compatibilidad, cosa que evidentemente no es cierto al funcionar uno sin problemas y el otro no. Ambos iphone tienen su respectiva tarjeta sim y están vinculados cada uno a su respectivo teléfono. Ambos números están bajo una misma cuenta de cliente. Pueden por favor verificar el problema? Gracias1 milVistas0me gusta17ComentariosProblemas al Activar eSIM Apple Watch 10
Buenas, Hace unas semanas fui a una tienda Movistar para activar la eSIM en mi Apple Watch 10, me informaron que necesitaba tener una Multisim en mi línea móvil con un costo adicional de 8€ al mes, lo cual acepté. Al activarse esta función, vimos que la opción para activar la eSIM en el Apple Watch des del iPhone > APP Watch > Datos móviles > Configurar datos móviles, no deja activarse y muestra el siguiente mensaje: "No es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta de Movistar. Ponte en contacto con Movistar para obtener más información." Probemos con el chico de la tienda a formatear el Apple Watch, reiniciar iPhone... y después de varias semanas, sigo con el mismo problema. Llamando a asistencia técnica por teléfono tampoco me dan una solución. Necesitaría ayuda para tener una solución al respecto. Gracias. iPhone 16, IOS 18.1.1 Apple Watch 10, watchOS 11.1Resuelto1 milVistas0me gusta8ComentariosError al validar con mi Movistar el Apple Watch
Estoy tratando de conectar el servicio móvil a mi Apple Watch y recibo el error “Error al validar con Mi Movistar”. Contactar con el soporte técnico no dio resultado: crearon varios tickets y luego los cerraron con la excusa de que no se encontró el problema. Veo en este foro muchas preguntas con el mismo problema y dicen que la raíz del problema es una mala configuración por parte de Movistar. Mi último ticket erróneamente cerrado: CP24083QKUEP0C/0.Resuelto2,3 milVistas0me gusta30ComentarioseSIM "Error al validar con mi Movistar" con Apple Watch
Hola, Me di de alta en el plan ilimitado recientemente que incluía 2 lineas telefónicas una de las cuales quería utilizar para mi Apple Watch. El chaval que hizo el tramite me dijo que podía hacerlo. Seguí esta guía https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-configurar-tu-Apple-Watch-con-Movistar/ta-p/3789993 pero me sale el error. "Error al validar con mi Movistar". Hablé con soporte en WhatsApp y me dijeron que a lo mejor era mi contraseña pero como puedo iniciar sesión en la app mi Movistar, no será eso y que me pusiera en contacto con vosotros aquí. También he borrado el historial y los datos de safari. Seguí todos los pasos de estas dos publicaciones y nada. https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Apple-Watch-Error-al-validar-con-Mi-Movistar-en-configuraci%C3%B3n/td-p/4602887 https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/eSIM-quot-Error-al-validar-con-mi-Movistar-quot-con-Apple-Watch/m-p/4765483#M8296531,9 milVistas0me gusta22ComentariosApple Watch no recibe llamadas
Buenos días, He comprado un reloj con soporte celular. He instalado una tarifa celular en el Apple Watch. Puedo hacer llamadas, internet 4G funciona. Pero cuando recibo una llamada el reloj no recibe la llamada, solo suena mi teléfono. El problema es el mismo que se comenta aquí https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Móvil/Apple-Watch-no-recibe-llamadas/td-p/4825885. Por favor, ayuda.Resuelto1,1 milVistas0me gusta6ComentariosNo recibo llamadas en Apple Watch Ultra
Este es el caso, he instalado la eSim en el Apple Watch Ultra y todo parece funcionar, cuando el iPhone está apagado puedo hacer llamadas y entrar en internet pero no recibo las llamadas, cuando me llaman salta el buzón. Desde el 1002 me dicen que en la eSim todo está bien y que debe ser un error de configuración del reloj pero veo que hay mucha gente con este mismo problema por lo que lo dudo. ¿Podrían ayudarme?2,7 milVistas0me gusta8ComentariosERROR CREDENCIALES AL CONFIGURAR APPLE WATCH
Buenas tardes, tengo un Iphone XS, y recientemente un Apple Watch 6. No consigo configurar los datos móviles. He dado varios pasos: 1. El primer error era de activacion, desde Tienda Movistar me cambiaron de base de datos (o algo así) 2. Una vez hecha la migración al volver a probar me sale Error: las credenciales introducidas son incorrectas. Sin embargo son las credenciales que uso en Mi Movistar (y están correctas) 3. He hablado con 1002 y me mandan a Comercial 4. He hablado con Comercial y me quieren enviar al 1002 de nuevo. 4. He probado también a limpiar los datos y cookies en el IPhone y a volver a enlazar el apple watch He visto que en algunos hilos habéis conseguido la configuración. ¿Me podéis ayudar. Gracias,Resuelto908Vistas0me gusta7ComentariosActivación datos Apple Watch SE modo familia eSIM
Buenos días, Tengo un Apple watch SE GPS + celular que quiero activar para mi hijo en modo familia con un número de teléfono que sólo existe en formato eSIM y no se trata de ningún duplicado o multiSIM. He seguido varias veces todas las guías de Movistar para configurar el watch, he seguido también las soluciones en este foro (borrar caché y cookies de Safari, reiniciar teléfono, volver a enlazar el reloj, actualizar móvil y reloj a las últimas versiones) y ninguna funciona. El paso de activación de los datos me dice siempre que no es posible, puedo adjuntar imagen. Desde el punto de vista técnico, el servicio técnico oficial de Apple también lo ha intentado configurar y no ven ningún problema en el dispositivo y achacan el problema a una mala configuración de la línea (el servicio eSIM muchas veces Movistar no lo activa o lo activa mal). Atendiendo a esto, en una tienda oficial de Movistar me comprueban la configuración y no ven nada incorrecto. Llegado a este punto, por favor les pido se pongan en contacto conmigo para resolver el problema. Espero su respuesta con la mayor brevedad posible. Saludos.Resuelto1,4 milVistas0me gusta8Comentarios