CORTES EN TV BOX
Buenas tardes, os comento mi situacion, tengo mi television que admite solo ciertas apps, por lo que le tengo conectado un tv box en el que tengo instalada la aplicacion de movistar, en la habitacion donde tengo la television, tanto el pc como el smartphone navegan a buena velocidad por wifi, sin embargo en la television sufro microcortes constantemente, he probado tanto con este tv box como con un chromecast con google tv y la velocidad maxima que alcanzo es de 13 mbps por wi-fi, 17 mbps con plcs ( mi instalacion electrica es muy antigua ), estoy pensando en contratar un decodificador smart wifi aparte ( tengo uno en el salon ), pero nose si va a persistir el problema, por lo que agradeceria sus opiniones, si es necesario poner algun repetidor y demas, ya que llevar un cable seria bastante costoso, Un saludo1,8 milVistas0me gusta8Comentarios
Microcortes constantes en datos móviles
Buenos días, desde hace aproximadamente 1 mes estoy teniendo pequeños cortes en la conexión de datos móviles. Son de apenas unos segundos pero lo suficiente para que las aplicaciones con las que trabajo y los videojuegos pierdan la conexión y se queden intentando reconectar, lo cual es muy frustrante. Los cortes ocurren aproximadamente cada 15 minutos. He probado a cambiar la APN como he visto en otros temas pero no ha solucionado nada. He probado con nuestro Wifi de Fusión Radio y esa conexión NO sufre los cortes, es decir, que es algo independiente que ocurre en mis datos móviles infinitos. Quedo a la espera de respuesta para enviarles mis datos y que puedan comprobar la conexión, un saludo.1,2 milVistas0me gusta4Comentarios
Cortes constantes internet móvil bajo red 4G/5G
Hola. Últimamente estoy teniendo constantemente y sobre todo al medio día y por la tarde-noche cortes de internet en el móvil. Cada 4 -5 minutos pierdo la conexión a Internet y notificaciones push y está vuelve al medio minuto o así, pero en el móvil siempre muestra que tiene red y datos 4G o 5G. Si activo el modo avión y lo desactivo al momento puedo navegar y me entran los whastapp y demás notificaciones. Creo que tiene que ver con el 5G DSS que desde que lo activasteis ni va bien el 5G... y encima el 4G y 4G+ está sobresaturado y devastado. Con 3G o sitios donde no hay 5G no noto esto o es menos latente. Desde 1004 y 1002 me han hecho ya reinicio de la línea, y abierto incidencia pero sigue igual. Yo siguiendo esta comunidad y otros foros he probado a cambiar el apn al de movistar.es... y cambiando a este apn va como un tiro y no hay este problema pero la batería del móvil se drena muy rápidamente (Ya que éste apn es para routers, modems 4g....) pero con el apn típico de telefonica.es la batería tiene una duración normal pero hay cortes y desconexiones. Terminales me pasa lo mismo en mi actual Samsung Galaxy S21+, como en Iphone 12pro y oneplus 8T (este ni siquiera movistar le permite usar 5G). No soy el único que le pasa y ya hay más casos similares y Movistar debería buscar una solución porque esto sólo lleva a desesperarse para un uso normal y diario del teléfono y hace pensar en buscar compañias alternativas.5,5 milVistas0me gusta16ComentariosCalidad de señal recibida -30dbm
Buenas tardes, hace una semana que me pusieron la nueva fibra con vosotros (portabilidad, antes tenia fibra propia de Digi) y desde entonces no he parado de tener cortes intermitentes, perdidas de paquetes frecuentes y caídas de red constantes. He comprobado en vuestro router HGU la calidad de la señal recibida, la cual es de -31,540dBm, lo cual ya está pasando el limite permitido ( lo ideal son -18 | -20 ) Este hecho lo he podido comprobar con un medidor y también con otra ONT, indicando el mismo valor todos ellos. El caso es que cuando me instalaron la fibra, el técnico tiró cable nuevo hasta pasar la fachada de mi casa, una vez en el interior, empalmó (fusionó mejor dicho) la fibra con mi cable interior que tenia en casa en la anterior roseta que me instaló Digi, y de ahí me sale otro cable a la roseta final con conector APC, en la cual se conecta el cable de fibra que va al router. Caja Exterior -> Cable Fibra -> Primera Caja con empalme -> Cable Fibra -> Roseta Final La cuestión es que yo le dije que si me lo podía instalar directo, ya que prefería que no hubiese empalmes de por medio y quitase esa caja de Digi, pero prefirió empalmar en la primera roseta. Adjunto una captura con los datos que reporta el router HGU y haber si me podéis ayudar, por que los cortes ya son de continuo. Muchas gracias de antemano. Un saludoResuelto4,8 milVistas0me gusta8Comentarios
Requisitos del sistema para Movistar+
Hola! Habéis actualizado recientemente (2 semanas aprox) los requisitos del sistema para ver Movistar+ en windows 10? Te cuento, mi padre tiene un ordenador windows 10 de procesador 1GHz y 4gb de ram. Hace aprox dos semanas se ha actualizado edge, y hemos tenido que instalar el plugin de chrome, desde ese momento, hemos podido acceder a los contenidos pero al visualizarlos, el video va a cortes, aunque el audio se escucha bien. He revisado los requisitos del sistema e indicais: procesador de 1,8ghz (recomendado 3). La pregunta es, esto ha sido un cambio reciente o estos requisitos llevan más de dos semanas vigentes? Porque si no han cambiado debería conseguir que el video se viera igual que hace dos semanas. Cierto es también, que hace dos semanas, en edge no había que instalar ninguna extensión. Lo cual era positivo porque las personas como mi padre, que no tienen un ordenador muy potente, y que la conexión es precaria por vivir en zona rural, adsl máxima velocidad compartido con tv, por lo tanto 11,5mg (por comprobar, que ni de coña llegan a O Vicedo), y que además no se manejan con los navegadores de internet, lo tenían más fácil. Espero su respuesta. Gracias y un saludo1,8 milVistas0me gusta7Comentarios
Corte en películas
Hola, Tengo el nuevo desco uhd desde hace un par de meses y no hay manera de ver una película sin cortes de imagen y sonido cada poco tiempo, lo cuál resulta muy molesto. La programación en directo sin problemas. Por favor, pueden ayudarme!??Resuelto1,8 milVistas0me gusta10Comentarios
Microcortes constantes en datos móviles
Buenos días, desde hace aproximadamente 1 mes estoy teniendo pequeños cortes en la conexión de datos móviles. Son de apenas unos segundos pero lo suficiente para que las aplicaciones con las que trabajo y los videojuegos pierdan la conexión y se queden intentando reconectar, lo cual es muy frustrante. Los cortes ocurren aproximadamente cada 15 minutos. He probado a cambiar la APN como he visto en otros temas pero no ha solucionado nada. He probado con nuestro Wifi de Fusión Radio y esa conexión NO sufre los cortes, es decir, que es algo independiente que ocurre en mis datos móviles infinitos. Quedo a la espera de respuesta para enviarles mis datos y que puedan comprobar la conexión, un saludo.
