Cómo desactivar el GPRS/3G/4G ( internet ) en mi línea móvil
Si tu móvil es en Android Si tu móvil es Android, para activar o desactivar los datos de tu teléfono, solo tienes que: Hacer clic en “Ajustes”. Pulsa en “Mis redes”. Desactiva “Redes o Datos Móviles” Con esta opción puedes activar o desactivar tu conexión a Internet solo con un clic. Si tu móvil es iPhone (iOS) Si tienes un iPhone, sigue estos pasos para activar o desactivar los datos móviles de tu móvil: Haz clic en “Ajustes”. Selecciona “Datos móviles”. Ahora puedes activar o desactivar los “Datos Móviles” pulsado sobre el icono de la derecha. IMPORTANTE: Recuerda que si desactivas los datos móviles a nivel de línea, no podrás utilizar los siguientes servicios a través de GPRS o 3G: navegar por Internet, acceder a Emoción, enviar/recibir MMS o correos electrónicos, usar Whatsapp, Facebook, Twitter o cualquier otro programa que necesite conexión a datos. Podrás seguir usando esos programas o funciones utilizando la conexión WiFi de tu terminal, con excepción de la Mensajería Multimedia (MMS), ya que esta NO funciona vía wifi, sólo se pueden enviar o recibir a través de GPRS/3G). ¿Y si solo quiero restringir datos en el extranjero? Por otro lado recuerda que si lo que quieres es solamente desactivar tu conexión de datos para evitar gastos inesperados cuando viajes al extranjero, no es necesario que desactives por completo internet en tu móvil, puedes deshabitar tus datos en el extranjero desde Mi Movistar. Desde la opción de Mis productos, elige la línea móvil sobre la que quieres realizar la gestión y luego Restricción de llamadas y datos en roaming.21 milVistas0me gusta0ComentariosPerdida de cobertura GPRS Movistar
Buenos días, Tengo unas cuantas líneas de movistar tipo M2M para que la usen nuestros clientes, y desde hace algunos meses, algunos clientes se están quejando de que pierden la cobertura GPRS. Despues de hablar con movistar y hacer los pertinentes pruebas de cobertura, localidad en la que se encuentra, cambio de tarjeta, etc. No se ha podido solucionar el problema. Es más, cada vez son más clientes los que tienen éste problema. El caso es que algunos de nuestros dispositivos sólo funcionan con GPRS. La solución temporal que estamos dando es proporcionar al cliente tarjetas de otro proveedor. No sé hasta que punto esto es cierto, pero por lo visto Movistar está sustituyendo la red GPRS por la red 4G o EDGE. Evidentemente al llamar a Movistar esto no me lo ha asegurado. Muchas gracias de antemano, Nacho.6,9 milVistas0me gusta5Comentarios¿A quién le corresponde solicitar para mejorar servicio de cobertura?
Hola, buenos días, el tema es el siguiente: en un pueblo de montaña existe cobertura Movistar, Orange y desde este mes de febrero pasado Vodafone. Los 2 primeros tiene cobertura 2G, mientras que Vodafone ha instalado 2G y este verano promete actualizar a 3G. El problema no lo es tanto en las llamadas mediante cada uno de estos operadores, sino que el problema viene a la hora de navegar usando esas redes. Al utilizar tecnología 2G la navegación se hace insoportable. Y mi pregunta es la siguiente: ¿a quién corresponde solicitar el paso de la tecnología 2G a 3G: al ayuntamiento, la misma operadora puede ofrecer este servicio o son los ciudadanos del pueblo los que tienen que solicitarlo? Si al alguién le ha ocurrido algo similar, o incluso algún moderador sabe del tema, les agradecería contestaran. Un saludo.Resuelto4,7 milVistas0me gusta11ComentariosNo puedo conectar con GPRS
Hola, tengo contratada una tarifa plana Internet Movil Mini y hasta ahora podía conectar sin problemas a través de GPRS/UMTS con una Samsung Galaxy Tab. El problema empezó cuando llamé al 1004 para reclamar un cobro por conexión de datos los tres primeros días después de contratar la línea, los demás días ya se tarificaron correctamente conforme a la tarifa plana. El tema es que me dijeron en el 1004 que el problema podía ser que me hubiera conectado a través de Emoción y que me deshabilitarían dicho servicio, pero al cabo de una media hora me doy cuenta que he perdido la conexión a internet. Al día siguiente llamo otra vez al 1004 y me dicen que en realidad me habían desabilitado todas las conexiones a internet y que me volvían a habilitar la conexión GPRS, pero a día de hoy sigo sin poder conectar a internet. He probado otra SIM de otro teléfono en la Tab y se conecta correctamente. Perdonad por el tocho y espero que me podais ayudar. Un saludo.Resuelto3,1 milVistas0me gusta7Comentarios