Red WiFi Fantasma
Hola, tengo un HGU de Movistar, quiero desactivar todo tipo de señal WiFi que emita. Me he metido en la configuración avanzada del router, está todo desactivado y las luces del HGU están apagadas. Pero ahora viene la sorpresa... Desde hace 1 semana o así, si busco redes WiFi (desde el móvil, tablet u ordenador), me aparece mi red _PLUS_ y sin contraseña!! Eso sí, si te conectas a ella, no da conexión, da una IP que no tiene nada que ver con la red de casa y no navega... Pero... ¿qué hace emitiéndose esa red si está desactivada? No quiero que se muestre ni mucho menos que me esté ocupando canales así a lo tonto...11 milVistas0me gusta93ComentariosPropuestas de mejora Generales de Movistar
Buenas, Como antiguo y actual cliente de movistar, tengo una serie de propuestas por las cuales considero que puede mejorar bastante la calidad del proveedor de telecomunicaciones en general. Primera propuesta : Unas tarifas más flexibles, hoy día no es posible añadir líneas adicionales móviles a la tarifa de movistar fusión y esto antes se podía y este mismo modelo de negocio ha sido replicado por otras compañías como Vodafone, si hay algo que funciona no lo toques. Hoy día no es posible personalizar tu oferta fusion y es poco flexible y no se adecua para nada a las necesidades de los clientes y la solución que te dan en el 1004 es si sois 3 miembros en la familia coge fusión con 4 móviles y la última la usas para una tablet... Soy el único que ve poco racional hacer uso de una línea completa para dar Internet a una tablet y que una familia de 3 miembros tenga 4 líneas moviles? Segunda propuesta: reducción del precio de reactivacion de la línea. Si por "x" motivos no pagas y movistar te corta la línea, estos te hacen pagar 25 Euros + IVA como concepto de reactivacion de la línea, importe que veo excesivamente elevado e innecesario, ya sea por problemas del banco o como en mi caso que un mes se me olvido hacer una transferencia veo excesivo esa cantidad.... Tercera propuesta : Que las reclamaciones tengan efecto, he puesto cerca de 5 reclamaciones a movistar y todas han sido rechazadas con una solución nula por parte de movistar, del 1004 y de sus comerciales, no sirve de nada poner reclamaciones a movistar hoy día... Solo sirve ponerlas a consumo y esto debería cambiar si quieren ser una compañía profesional y competente. Cuarta propuesta : Ofrecer cambio de router, ont y descodificador a viejos cliente de fibra óptica por el nuevo HGU de movistar, es excesivo, abusivo e intolerable que los clientes que llevamos más tiempo con movistar no nos ofrezcan de manera gratuita esta actualización de hardware y en cambio a nuevos clientes si.. Así no se premia a los antiguos clientes, precisamente los espantais... Quinta propuesta : Creo personalmente que esta es la más importante de todas, llevaré cerca de 4 años con movistar y año tras año nos han subido 5 euros en las tarifas... La última de 28 euros en las líneas adicionales móviles de fusión contigo a 32 euros y de 115 de fusión + fútbol etc.. A 120 euros el próximo septiembre... No creéis que es un poco innecesario tantas subidas? Llevamos ya unas cuantas y cuando el resto de compañías bajan movistar sube, me da igual que nos suban los GB de 8 a 10 pero 5 euros por eso.... Es tener caradura..... Sexta propuesta : Un atención al cliente decente, profesional y cualificado... Esto lo digo porque me he encontrado negativas constantes para hablar con un responsable, siempre que he llamado al 1004 me he quedado exactamente igual o peor, no me han ayudado nunca y solo han conseguido cabrearme más con el servicio, la última vez llegaron a bloquearme la línea móvil sin más sin obtener un motivo ni una respuesta. Un saludo.9 milVistas3me gusta17ComentariosDecodificador TV "SIN" salida audio digital óptica (Toslink)
Hola. Buscando información en este foro referente al tema de un decodificador con salida de audio óptica, veo que es un tema recurrente. Estoy con el mismo problema...tengo contratado Movistar Fusión con fibra de 300 Mb e instalado un Zixel Nano, el cual, como única salida digital tiene una HDMI y para conectarlo a mi Home Cinema, conservando lógicamente la señal digital, necesito un decodificador con salida óptica digital (Toslink), pues mi Home Cinema no tiene entrada HDMI (la posibilidad de conectarlo por el "viejo" RCA la descarto, pues no quiero perder esa "preciada" señal de audio digital) Os solicito, por favor, por este medio, una solución al problema, y así disfrutar de un sonido acorde (Dolby Sourround 5.1) con el resto de características del paquete contratado, que imagino, sería sustituyéndome el decodificador por otro con salida de audio que os comento y CAPACIDAD DE SOPORTAR SEÑAL DOLBY. Gracias de antemano y un saludo. Luca7,8 milVistas0me gusta14ComentariosConfigurar HGU Monopuesto para Mikrotik
Buenas tardes, estoy intentando configurar el HGU de Mitrastar en modo monopuesto y me es imposible. Anteriormente con los routers con ONT no había ningún problema configurándolos con VLAN6 pero en este caso veo que no es lo mismo. Podrían indicarme como debo configurar el router movistar para que en mikrotik absorba el PPPoE? Hay algo a tener en cuenta en mi router mikrotik posterior a este mitrastar para que funcione?Resuelto5,6 milVistas1me gusta18ComentariosTeniendo el dinero, ¿vale la pena comprar routers como el ASUS GT-AX11000 ROG o el TP-LINK Archer C5400X?
Primero que nada agradecer a las personas que respondan a mi pregunta. Por elaborar un poco más. Quiero cambiar el router que trae Movistar por defecto HGU, por uno nuevo. Digamos que tengo el dinero para comprar cualquiera de menos de 500€ y la mayor utilización que se le va a dar es para JUEGOS y Telefonía. Entiendo que además del router tendré que comprar una ONT que tenga para Fibra y Teléfono, ahora las preguntas que me surgen: 1- ¿Al cambiar de Router notaré una mejora general de mi Ping en los videojuegos? ¿O será solo en lo que se refiere al WiFi? 2- ¿Qué mejoras reales tiene el comprarme un Router bueno con respecto a lo que ofrece el de Movistar? 3- ¿Merece la pena hacer un cambio de este tipo para alguien que no tiene muchos conocimientos en redes? 4- ¿Qué me recomendáis de forma general? Los juegos a los que más les dedico tiempo son: Call of Duty, Apex Legends, en general de Blizzard. Gracias de antemano.Resuelto4 milVistas0me gusta12ComentariosAyuda Configuración Amplificador Smart Wifi 6
Muy buenas. Por más que lo intento, no consigo que el amplificador emita en todas las Bandas con la misma SSID. Lo tengo puesto como AP, apagadas las Wifi del HGU y puesto en modo "ROAMING ROLE is SLAVE", pero por más pruebas que hago a la hora de importar desde el HGU la configuración inicial, no lo he conseguido. Hay forma de que tanto la banda de 2,4Ghz como la de 5Ghz. tengan la misma SSID ? Para hacer algo similar al Smart Connect. Lo he intentado desde la Configuración Avanzada del Smart, pero tampoco he podido, ya que deja tocar mas bien poco y además si he puesto en el HGU el nombre duplicado de la SSID de 2,4 en la de 5Ghz. luego si toco esa configuración en el Smart me da error por SSID duplicada. Alguna idea? Gracias y un saludo.3,5 milVistas0me gusta8ComentariosCámaras IP no conectan con Router HGU
Buenas tardes, Hace poco cambié mi Router y mi ONT por el Router HGU 3 en 1 de Movistar. Todos los dispositivos de la casa (Ordenadores, móviles, TV, Aspiradora y Chrome Cast) se han conectado perfectamente. Todos salvo mi cámara IP Se trata de una cámara SriCam que funciona en 2'4 Ghz. La he reiniciado, desinstalado la aplicación y vuelto a configurar. El fallo aparece cuando trato de conectarla a la WiFi de 2,4 Ghz. Falla con un error similar a "Wifi Ocupada, intentelo mas tarde o verifique la contraseña" Para estar segura de que no es la propia cámara, y por que necesito una segunda unidad, he comprado una ReoLink Wifi Cam (Dual Band) que falla exactamente de la misma manera. En este caso falla tanto cuando la trato de conectar a la red 2,4Ghz como la de 5Ghz. Antes de abrir este hilo he revisado la información de la comunidad y he aplicado el siguiente cambio en el router: Configuración Avanzada > Wireless 5Ghz > Basic > Guest/Virtual Access Points > Desmarcar la línea con el SSID de la red 2'4Ghz y salvar los cambios. Tras reiniciar ambas cámaras y volver a tratar de de configurarlas el problema persiste. Entiendo que se trata de algún problema de configuración que está bloqueando que las cámaras puedan conectarse. ¿Podríais asistirme en los siguientes pasos para poder tener mis cámaras operativas? Un saludo y muchas gracias, Marta.3,4 milVistas0me gusta5Comentarios¿Guard Interval incorrecto aplicado?
Buenas noches, Antes que nada, hola de nuevo a todos, ya llevaba un tiempo sin hablar por aquí. El caso es que durante este tiempo he estado trasteando un poco el router MitraStar GPT-2541GNAC (con el firmware ES_g3.5_100VNJ0b54_7_CA) y he descubierto una discordancia o un error menor en la interfaz del router. Al descomprimir y ver el archivo de configuración de éste, he visto que si en la interfaz avanzada del router has puesto en Wireless 5GHz > Advanced > Guard Interval en Short, en el archivo de configuración, el valor de X_404A03_EnableShortGI, dentro del subapartado que corresponde a la primera red de 5 GHz, aparece configurado como FALSE. Aquí la duda que tengo es que si se trata de una discordancia (es decir, la red sí está configurada con un Short GI pero el router lo guarda como FALSE), o si es un error de configuración (es decir, la red en realidad NO está configurada con un Short GI). A ver si Theliel o algún usuario avanzado podría aclarir un poco el tema. Cabe recalcar que este post es simplemente para preguntar una duda que tengo, no quiero abrir ninguna gestión ni incidencia. Un saludo. PD: aquí adjunto unas fotografías de la interfaz y el archivo de configuración para que se vea mejor, y enlaces exteriores por si no se pueden visualizar. Enlaces: https://ibb.co/CvPKWHH https://ibb.co/9NCmt2N https://ibb.co/zmyPQBq https://ibb.co/z2MhpQQResuelto3,3 milVistas0me gusta9ComentariosAislar puerto físico en GPT-2541GNAC
Hola, Necesito aislar un video bridge Movistar que tengo conectado al router (GPT-2541GNAC) en la boca 4 por cable ethernet y que uso como AP en la planta baja, y no quiero que los usuarios de la wifi que emite dicho AP puedan ver los dispositivos conectados al router principal. He estado trasteando en la configuración del router, en Advanced Setup>Interface Grouping. He creado el nuevo grupo y le he asignado eth3.0 para aislar esa boca 4 física del router. No se si el fallo viene por la WAN Interface used in the grouping. He seleccionado ppp0.1, quedandose el grupo Default con el resto de puertos asignados a veip0.2 y veip0.3. Luego en el apartado de configuración LAN veo que ha aparecido automáticamente el grupo creado, pero no se si tengo que cambiar los parámetros que figuran ahí. El caso es que de momento sigue todo igual, no existe aislamiento ya que conectandome desde cualquiera de las 2 wifis puedo ver todos los dispositivos de la red. Agradecería mucho su ayuda, ya que he tenido algún que otro problema de seguridad por este motivo. Gracias.3,3 milVistas0me gusta17ComentariosBloqueo router HGU tras cambio de nombre y contraseña Wifi
Buenas tardes, desde hace un mes tengo un problema con la Wifi de casa. Todo comenzó activando la Wifi de invitados desde la App de Movistar. La activé y le puse un nombre y contraseña propio. Cuando lo hice perdí el acceso a las redes Wifi que tenía configuradas en casa. Llamé al 1002 y me cambiaron el router. A partir de entonces cuando cambio el nombre de la red Wifi y contraseña que viene por defecto en el router me quedo sin teléfono, sin conexión en un ordenador que tengo conectado por ethernet y sin Wifi. Si reseteo el router no tengo problema para usar las redes que vienen de fábrica. ¿Cómo puedo solucionar este problema? Nota: el problema es muy similar al que reportaba otro usuario en esta trama, pero allí no se le aportababa solución al ser cliente de O2 (https://comunidad.movistar.es/t5/Fusi%C3%B3n/Problema-Router-Mitrastar-HGU-acabado-de-instalar/td-p/4552312) En este momento tengo el router reseteado de fábrica y sin ningún cambio. Agradecería la ayuda de soporte y otros usuarios que puedan orientarme. Un saludo y gracias.Resuelto3,2 milVistas0me gusta9Comentarios