Mi Movistar (Actualizado 11/11/2017)
El primer paso como nuevo cliente de Movistar será proceder al registro. Tras registrarnos procederemos a acceder. > Desde el 12/08/2014 los usuarios podemos acceder a través de la página web y de la APP Mi Movistar con una clave de acceso única tanto a la parte Fija como Móvil. > Descubre todo sobre la clave de acceso única. A continuación, vamos a mostrar las principales consultas que puedes realizar con Mi Movistar: Mis Productos: En primer lugar y como página principal podremos observar un breve resumen de las líneas contratadas bajo el mismo número de identidad con sus consumos y su fechas de cierre de ciclo: *Tras seleccionar desde el menú de la izquierda la línea fija o móvil en la cual queremos realizar gestiones o verificar los datos, accederemos a ella ampliando su información: Una vez seleccionada la linea: En caso de seleccionar una linea fija: Veremos las llamadas y consumos de pago de la TV. En caso de seleccionar una linea móvil: Datos consumidos, llamadas, mensajes u otros conceptos fuera de franquicias incluidas en linea. Datos Personales: Se conserva el apartado con la finalidad de: Modificar o corregir fallos en los datos del titular. Cambiar la clave de acceso a Mi Movistar y la forma de iniciar sesión desde la APP Móvil. Todo sobre tú factura, datos bancarios e incluso formas de contactar contigo Movistar o salir de Páginas Blancas. Agenda: Si disponemos de tiempo, aunque dentro de franquicia no aparecen las llamadas podremos poner nombre a nuestros contactos. Facturas Con posibilidad de filtrarlas por numeración fija o móvil o especiales (Compras de terminales sirvase como ejemplo). Hasta 12 meses podemos consultar en facturas anteriores, reducir la consulta a las últimas o saber cuales estan pendientes de pago y abonar dicha deuda: Mis Productos: Posiblemente una de las pestañas más usadas respecto a la anterior versión: Como podemos ver en la imagen desde los bocadillos en azul tenemos el acceso a los menus que con la anterior interfaz se daba bastante uso como: Entre otros: Acceder al Portal Alejandra, consultar PUK o IMEI de nuestras lineas móvil o bien desde Servicios Avanzados: Activar el 4G Hacer uso del servicio Yavoy Movistar Cloud Gestiones: Un breve resumen de todo lo anterior con accesos directos, muchos de ellos como por ejemplo "Traslado de línea" que nos redirecciona a la Web. Por mi parte destacar "Soporte" donde podemos localizar las averias, o el estado de reparación de nuestro móvil.
