Solicitud para abrir puerto 80
Hola. Tras configurar mi router Movistar para redireccionar el puerto 80 a una ip local de mi red doméstica donde he montado un pequeño servidor por motivos de trabajo y seguridad doméstica, he confirmado con pruebas externas a mi red que el puerto 80 sigue cerrado. Entiendo que debe ser una configuración por defecto por parte de Movistar o que el propio router de Movistar lo mantiene ocupado, pero al conocer casos de otros clientes que lo han solicitado por motivos similares, siendo aceptada la petición, quisiera solicitarles la apertura del puerto 80. Ya que el uso del puerto 80 se ha convertido en una necesidad para el aprovechamiento de mis servicios como la seguridad y vigilancia doméstica, así como por trabajo relacionado con desarrollo y aplicaciones web, les ruego atiendan mi solicitud. Les facilitaré por privado cualquier dato o información relacionada con mi contrato o servicios contratados. Gracias por adelantado. Un saludo.Resuelto409Vistas0me gusta5ComentariosSolicitud de retirada del cableado obsoleto y dispositivos de la red de cobre
Buenas, Me pongo en contacto utilizando esta vía para solicitar información de cara a retirar la red de cobre obsoleta, y dispositivos asociados, en una comunidad de vecinos (zonas comunes, sótanos e infraestructura vertical interior). ¿De qué forma indico mis datos de contacto y los de la comunidad, para que puedan realizar las comprobaciones pertinentes? Les agradecería si pudieran contestar o trasladar las siguientes cuestiones a quien tuviera capacidad para ello: ¿Podrían indicar si existe alguna línea/servicio activo vinculado a la red de cobre utilizado todavía por algún cliente de la comunidad?. ¿Cuál es la tarifa correspondiente a la inspección técnica pre-desmantelamiento? ¿Y la de la intervención principal de desinstalación?. ¿Cuánto tiempo requiere la instalación de desinstalación?. ¿Serían necesarias autorizaciones concretas para tales intervenciones?. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Muchas gracias de antemano.2,7 milVistas0me gusta25ComentariosSolicitar cobertura de fibra.
Hola, soy vecino de Talamanca de Jarama (Madrid) y os comento el problema que tenemos en la dirección de mi domicilio. Ya ha pasado varios años desde que instalaron la fibra óptica, pero sólo a los números impares, correspondientes a varios bloques de pisos, pero no a los pares correspondientes a viviendas unifamiliares y un establecimiento. He formulado varios escritos pero no he recibido respuesta. La dirección no es muy larga pero al menos habrían 7 inmuebles interesados en la instalación y lo que más nos parece es la injusticia que los de enfrente tengan fibra y nosotros no. Un saludo y gracias de antemano.Resuelto1,7 milVistas0me gusta19ComentariosSolicitud Baja Suscripción a Comedy Factory y Contenidos Emocion
Hola, Ante el suplicio que supone llamar al 1004, me pongo en contacto con ustedes (Comunidad Movistar) porque siempre que he recurido a ustedes me han demostrado su profesionalidad y eficiencia ante cualquier incidencia. Me gustaría dar de baja, cancelar o interrumpir para siempre la suscripción al servicio Comedy Factory en la línea móvil de mi madre. Ya que ella no la realizó (conscientemente al menos) ni utilizó los servicios de emocion en ningún momento (Comedy Factory). Simplemente nos hemos dado cuenta de su existencia al ver la última factura. Además, también me interesaría bloquear el acceso a contenidos emocion en dicha línea para evitar nuevas suscripciones. Muchas gracias por su atención. En cuanto me indiquen, les facitaré por privado los datos que consideren necesarios. Un saludo.Resuelto3,5 milVistas0me gusta8ComentariosEternos permisos.
Hola, resulta que hace unos 4 años (creo) solicité la instalación de fibra en mi zona. El caso es que allá por el diez de agosto de 2015 me llegó el siguiente correo: Por lo que he podido leer (o ver, en caso de amistades con fibra movistar, que han pasado por un trámite parecido) desde que se anuncia hasta que se dispone de fibra puede pasar hasta un año. Hablé con el presidente de aquella época y me dijo que no sabe nada (que él también había investigado porque le interesa la fibra y está en las mismas). El caso es que poseo una conexión lamentable de unos teóricos "hasta 30 mega(bit)s" de los que solo me llegan unos 9 y que imagenio acapara 3 o 4. Cuando se me prometió fibra dije "al fín". Pero van ya 3 años (y contando) y cada vez que pregunto al respecto (vía atención telefónica o web) se me responde "estamos pidiendo permisos". Soy plenamente consciente que no va a llegar nunca, pero bueno, en casa pagamos sobre unos 170€, así que me creo con derecho a reclamar lo prometido, que a su vez es deuda. Un saludo. Espero que alguien pueda arrojar algo de luz a este asunto.Resuelto687Vistas0me gusta6ComentariosCOMO solicitar una antena para tener cobertura en mi zona que no existe.
Hola donde vivo no hay cobertura en toda la zona yo tengo un terreno donde se podria poner y darle cobertura a una buena superficie. Ya queno tengo cobertura movil ni me llega fibra ni velocidad por el cable de cobre. Mi dirección ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ Aunque pertenesco a ala capital estoy en una región rural.Resuelto27 milVistas4me gusta2ComentariosMuy defraudada por Movistar: ¿no me quieren como clienta?
Hola, les explico mi caso, para ver si por lo menos por esta vía, alguien del foro me puede ayudar: Resulta que fuí clienta, durante dos años en contrato Movistar hasta noviembre de 2010, todo bien, sólo que Yoigo me ofrecía el Wave a muy buen precio, así que hago portabilidad, y todo correcto (el 224472, retencion de portados no me ofrecían el wave), nunca jamás he tenido retrasos ni deudas ni problemas con Movistar, Telefónica, o cualquier otra empresa, jamás en mi vida, todo pagado al minuto (domiciliación, ya se sirven las empresas cuando quieren cobrar... :smileywink: Vale, pues en febrero, me llegó una tarjeta de ''despedida'' (tarde, ya lo sé xDDD) con 3€ de suspuesto saldo que no lo he visto por ninguna parte, pero eso no me importa, procedo a informarme de cuanto tengo que esperar para hacer migración a contrato, y me indican que 45 días. A la fecha indicada, intento hacer migración unas 5-7 veces, y todas las veces denegadas: me habían dicho mal la fecha, y no me dí cuenta que febrero contaba como 28 días y no 30 :smileytongue: Espero, y ya sí a los 46 días, procedo, pero me deniegan, porque me piden en el departamento de tráfico, mis fotocopias del DNI por ambas caras, y la cartilla bancaria, tras ver si esto era cierto, y desconfiar un poco, procedo a enviar al mail que me dicen, mi documentación. Aquí llega el problemón: Y es que el 14 de febrero, cambié de número de cuenta por culpa de gestiones del banco, y no me había dado cuenta, así que como yo cuando quería contratar, daba el numero de cuenta anterior (lo decía en base a un contrato de la empresa TeleCable de Asturias S.A.U., en el que aparece el numero antiguo). Aclaro que ambos numeros de cuenta, se asocian a la misma cuenta, el anterior lo ''redirigen'' al nuevo, para que no tenga que comunicarme con todas las empresas de servicios según me han informado ayer. Pues vale, digo yo, se lo informo a Movistar y listo, lo entenderán: Solución 0%; al principio, me dicen que se dieron cuenta, y que mientras contrate con el numero de cuenta que les envié, podré hacer la migración correctamente, lo intento 4 veces seguidas con diferentes operadores, y todo me dicen ''aparece que todavia se gestionan tus datos en el departamento de tráfico, le paso'' 4 veces, se dice pronto :smileysad: :smileysad: :smileysad: Vale, y por la tarde, al volver a intentarlo (esas 4 veces me decian que no habia problema) van y me sueltan que debo pagar una fianza de 150€ para llamar a nacionales, 300€ a internacionales, y 600€ a numeros de tarificación especial, les regunto por qué, y no solo no sueltan prenda :smileysad: (''operativa de la empresa'') sino que me mienten, :smileysad: y llegan a empezar a gritarme y ante la amenaza de que me voy a ir de compañía, me dicen que me vaya..., :smileysad: en este caso prefiero colgar, ya que no me van las riñas, y no la había empezado yo :smileysad: Y hoy, tras varias veces volviendolo a hacer (la migración digo), una operadora agradable (la única parece) ya me a contado que ''casi seguro'' leyendolo de la pantalla, sea por el tema de que haya dicho primero un numero bancario, y después hubiera enviado otro, y que o espero 6 meses a que se vaya el estudio, o lo pongo a nombre de otra persona, o pago los 150€, o ''nadie me obliga a querer estar en Movistar'' :smileysad: Ya he puesto una reclamación, y no me llaman para resolver este tema, los del departamento de tráfico no me dicen nada hasta ahora que me dijeron eso, y después de haber sido cliente satisfecha hasta hace unos meses, me están haciendo pasar un infierno para volver :smileysad: _______________________________________________ Aclaro que la migración tan sólo la quiero con un contrato de esos de exención de consumo, sin consumo mínimo ya que casi nunca llego por poco, la línea secundaria sería esta. No quise ni pedí móvil nunca, por eso esto de la fianza ni lo veo lógico para un servicio tan básico por así decirlo, y encima cuando yo no aparezco ni aparecí nunca en ficheros tipo asnef y cía, debía o me retrasé en Movistar ni nada, la misma operadora del departamento de tráfico, leyendo mi historial, me dijo que lo tenía ''impecable'' Espero, que viendo que tanta gente habla bien de este sitio, y viendo que ayudais a mucha gente, podais echarme un cable, Gracias :smileysad:Resuelto4,6 milVistas8me gusta10Comentarios