Nueva alta en vivienda unifamiliar
Hola: Estamos terminando la obra de una vivienda unifamiliar y estimamos mudarnos en julio. Hemos visto que hay cables aéreos en el otro lado de la calle. De nuestro lado de la calle hemos urbanizado la calle y hemos dejado una arqueta lista para meter la fibra hacia el interior de nuestro domicilio. Actualmente somos clientes de Movistar en otra vivienda y, cuando nos mudemos, queremos mover el contrato al nuevo domicilio. ¿Cómo podemos adelantar el proceso? ¿Cómo podemos saber si actualmente tenemos disponibilidad de fibra en nuestra nueva vivienda o será un proceso largo por requerir de una zanja para cruzar la calle o instalar nuevo poste en lugar de ser vía área? Gracias.
Caja de fibra al lado de casa
Buenos días; Llevo 4-5 meses con la fibra solicitada, y de momento nada. Pero resulta que a 20 metros de mi casa hay una caja de fibra que debe llevar 3-4 meses (Adjunto foto). He comprobado la cobertura de mi domicilio en internet (tanto por número de teléfono fijo como por dirección) y en ambas me da el mismo resultado: "Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra Óptica en tu edificio." Lo que no tiene sentido porque es una casa. A ver si me podéis ayudar.
