Reserva del iPhone 18 Pro Max aún sin enviar
Hola, buenas noches. El pasado 17 de septiembre tramité la reserva de un iPhone 18 Pro Max 512 GB (Azul glacial) bajo la modalidad Swap. En el momento de realizar la compra, el terminal figuraba disponible en reserva y un plazo de entrega de solo unos días, sin ningún tipo de aviso sobre demoras o entregas aplazadas a octubre (como sí figura actualmente en la web). Como el envío aún no se ha realizado, agradecería que un moderador o agente revise mi caso para confirmarme: ¿Cuál es la fecha estimada de entrega de mi pedido? ¿Se están realizando los envíos por estricto orden de reserva? Necesito disponer del dispositivo antes del 20 de octubre, ya que tengo un viaje programado y requiero el terminal para esa fecha. Quedo a la espera de su respuesta para facilitar los datos del pedido o titular por privado en cuanto me lo indiquen. Muchas gracias y un saludo.
Seguro movistar engaño
Buenas tardes contrate un seguro movil cuando saque un telefono justo a los 13 meses se me rompe y me dicen que no lo cubre la garantia y que el seguro tampoco puede hacer nada doy de baja y me aceptan la baja pero me dicen que claro que tengo que seguir pagando todo el año porque se me renovo automaticamente. Asi que durante un año tenia que seguir pagando un movil y un seguro que no estaba utilizando. Al tiempo di otro parte haber si asi me lo arreglaban y lo hicieron pero cobrandome 50 euros de franquicia , pregunte lo de la baja del seguro y me dijeron que si que estaba tramitada que en noviembre se me cumplia. Y cual a sido mi sorpresa viendo la factura de este mes , que me habian renovado el seguro otro año mas . Un seguro que previamente habia dado de baja y tengo el correo de que la baja fue aceptada. Me pongo en contacto con movistar y me dicen que si que me dan de baja el seguro pero que en noviembre 2026 es decir por la cara me han renovado un seguro que no te cubre absolutamente nada y que habia dado de baja un año antes. Ya no quiero ni que me devuelvan lo que me han cobrado este mes y el anterior . Pero que al menos no tengan la desfachatez de seguir cobrandome este "seguro" durante los proximos 10 meses.
