Problema Amplificador WiFi 7
Asunto: Amplificador Smart WiFi 7 (HGW-500IT4T4-Mv4) — fallo del puente interno, idéntico al hilo 5356428 Hola, Tengo un router Smart WiFi 7 y un Amplificador Smart WiFi 7, correctamente emparejado, en modo repetidor y con las tres luces azules fijas. Datos del equipo: Modelo: [BasePort4] HGW-500IT4T4-Mv4 Nombre: BP4 Mitrastar ED98 Versión Firmware: GL_g1.5_100AVP0b6 Código de país: ES Estado: Repetidor IP: 192.168.1.90 El problema: los dispositivos conectados a través del amplificador pierden la conectividad al cabo de unas horas. Acaban con una IP autoasignada 169.254.x.x (APIPA) y sin acceso a Internet. Ocurre varias veces al día. He hecho las siguientes pruebas, que descartan tanto el DHCP como el WiFi: Asignando manualmente una IP fija libre en el rango correcto (192.168.1.x / 255.255.255.0 / puerta de enlace 192.168.1.1), el dispositivo sigue sin acceso a Internet aunque indique que está conectado. Esto descarta el servidor DHCP del router. Durante el fallo, ni 192.168.1.1 (router) ni 192.168.1.90 (el propio amplificador) responden desde un dispositivo conectado al amplificador. El interfaz web del amplificador tampoco carga, mientras las tres luces siguen en azul fijo. El fallo se produce exactamente igual con dispositivos conectados por cable al puerto Ethernet del amplificador y con dispositivos conectados por WiFi. Esto descarta cualquier problema de radio, de asociación o de configuración inalámbrica. Con el amplificador apagado, el router funciona perfectamente y no tengo ningún problema. La única forma de recuperar el servicio es desenchufar y volver a enchufar el amplificador. Por tanto, no se trata de un problema de red ni de configuración, sino de un fallo en la función de puente/reenvío interno del propio amplificador. Este caso es idéntico al hilo 5356428 de esta Comunidad ("Problema Amplificador WiFi 7"): mismo modelo, mismo firmware GL_g1.5_100AVP0b6 y los mismos síntomas. Allí el problema se resolvió definitivamente sustituyendo el amplificador. Os pediría por tanto una de estas dos actuaciones: o bien que me forcéis la telecarga remota de la versión de firmware GL_g1.6_100AVP0b7, que consta como disponible para este mismo modelo, o bien que gestionéis directamente la sustitución del amplificador. Si la telecarga no es viable o no resuelve el fallo, solicito la sustitución del equipo. Trabajo desde casa y tener que reiniciar el amplificador varias veces al día no es viable. Quedo a vuestra disposición para cualquier dato adicional. Muchas gracias
Actualización del firmware del HGW-500BNA-QCv2 a b24.
Hola, Tengo el siguiente equipo: Modelo: [VideobridgeDual] HGW-500BNA-QCv2 Serial Number: S... Versión Hardware: HGW-500BNA-QCv2 Versión Software: 1.00(WNU.0)b15 Versión Firmware: 1.00(WNU.0)b15 Quiero usar el equipo en modo repetidor pero estoy teniendo problemas de desconexión. Se que existe una actualización de firmware, la versión b24, y no estoy consiguiendo que se actualice de forma remota. He probado a conectarlo por cable y resetearlo varias veces sin éxito. Adjunto un link a otro hilo donde otro usuario con el mimo equipo dice tener la b24: Manual del adapatador wifi dual HGW-500BNA-QCv2 | Comunidad Movistar - 5169278 Si me pueden facilitar el archivo, puedo realizar la actualización yo mismo; o por el contrario que un técnico me realice la actualización remotamente. Un saludo.
Problemas WiFi de cobertura y velocidad
Hola tengo un HGU Mitrastar GPT-2741GNAC y un repetidor Askey RG3110W Base Port Pro El problema es que estoy presentando fallas por medio del WiFi, tengo actualmente 2 redes WiFi, una red WiFi de 2,4Ghz y otra red WiFi de 5Ghz, sin embargo ninguna de las 2 redes me esta dando los megas contratados y no veo que el repetidor este expandiendo la señal de la red 2.4ghz pero si de la red 5ghz, la red de 2,4Ghz me esta dando al rededor de 25Mbps de carga y descarga, por otro lado la red de 5ghz me esta dando al rededor de 60Mbps mientras que mi velocidad es de 500mb simetricos pero en ningun dispositivo WiFi me estan llegando los megas contratados. Recomiendan separar todas las redes (1 de 2,4Ghz para el HGU, 1 de 2,4Ghz para el repetidor, 1 de 5Ghz para el HGU y otra de 5Ghz para el repetidor) siendo todas diferentes nombres y contraseñas o lo puedo dejar con la configuracion actual de solo 2 WiFi (1 de 2,4Ghz para el HGU y repetidor con el mismo nombre y contraseña, 1 de 5Ghz para el HGU y repetidor con el mismo nombre y contraseña) Me pueden ayudar a mejorar mi cobertura y velocidad muchas gracias por su ayuda
