No puedo acceder a Movistar Plus+ en movil/tablet
Hola, Tengo contratado Movistar Plus+ Online (suscripción de 9,99 € al mes, sin ser cliente de Movistar operador). En mis Smart TV puedo ver los contenidos porque activé la aplicación con el código, pero en mi móvil y en mi tablet no me reconoce ni el usuario ni la contraseña. He intentado recuperarla en la web ver.movistarplus.es, pero me aparece el mensaje de usuario no válido. Necesito que por favor me confirmen qué correo electrónico está asociado a mi suscripción y que me ayuden a resetear la contraseña para poder acceder en la app en mis dispositivos móviles. Muchas graciasResuelto270Vistas0me gusta1ComentarioError al identificarme en Movistar+ en una tablet
Buenos días, desde que se instaló la app de MOVISTAR+ en la tablet no me ha permitido identificarme, la app me funciona en la tele de casa y en mi dispositivo móvil sin ningún problema, hemos cambiado la contraseña muchas veces y desde diferentes dispositivos, pero al intentarlo nuevamente, me aparece este mensaje: Aviso, ha ocurrido un error inesperado, inténtelo de nuevo más tarde. Hemos llamado al 1004, nos han indicado desinstalar e instalar nuevamente la app, sigue el mismo fallo, nos han preguntado si la versión de android de la tablet era superior a 7, y la versión es 15 actualmente. Me comentan que desde el 1004 ya no podían hacer más nada, y que me comunicara por esta vía. Muchas gracias y espero su pronta respuesta.276Vistas0me gusta2ComentariosSIM no funciona en Tablets
Hola. Recientemente he cambiado la SIM de mi segunda línea que ofrece Movistar con el contrato que tengo, ya que la anterior la perdí y quiero usarla en la tablet para ver contenido de forma más cómoda y usarlo en zonas donde no haya WI-FI disponible. El problema que tengo es que al introducir la SIM en las tablet, me reconoce la tarjeta (me pide PIN, aparece el icono de cobertura, puedo activar datos, veo la configuración de la APN), pero en el icono de la cobertura aparece vacio y con una X en donde debería mostrar la R de roaming o los símbolos de 4G, 5G, etc., y, por supuesto, no tengo internet ni conexión. También, si me llamo, la línea informa de que el número marcado está apagado o fuera de cobertura. Esto me pasa en 2 tablets que he probado. Tengo una SIM de otro operador y de otro país y con esas SIM si tengo datos en las tablets y funciona correctamente. La tablet donde la quiero usar es comprada en España y libre, es una Huawei MediaPad M5 lite 10. También he probado con otras SIM de Movistar y no funciona, por lo que no sé si hay una incompatibilidad de las SIMs de Movistar con ciertos dispositivos, ya que, como he comentado anteriormente, con otras SIM de otros operadores, las tablets si funcionan. He leído en los foros, mensajes antiguos que ya no sé si aplican, indicando que había una serie de SIMs que tenían alguna incompatibilidad con ciertos dispositivos antiguos y que actualizando la SIM remotamente hicieron funcionar las SIMs en los dispositivos que presentaban los problemas. Por supuesto la SIM funciona en smartphones, es solo en las tablets, no sé si en todas, pero en 2 que tengo presentan el mismo problema. No sé que más datos aportar para ver si alguien sabe y me puede ayudar. Gracias por leer y el interés.Resuelto1,8 milVistas0me gusta12ComentariosLa tablet se desconecta del wifi
Buenas Tengo una tablet nueva china con android 11. Cuando estoy quieto en una sala funciona perfectamente, pero cuando me voy a otra se desconecta. He probado en varias redes. En algunas muy rara vez se desconecta (creo que es porque no cambia de repetidor). Sin embargo, en otras se desconecta al moverme y aparece el mensaje del video. ¿Alguien sabe por qué puede ser esto? Muchas gracias de antemanoResuelto7,7 milVistas0me gusta11ComentariosActualización Android y certificado de seguridad
Buenas noches comunidad Desde la última actualización de Android de agosto 2021 son muchos los que han tenido problemas para visualizar contenidos de pago o simplemente entrar en algunas plataformas de TV, también para identificarse en algunas páginas, realizar pedidos o incluso navegar por internet desde Tablets, Smartphones (algo antiguos), ciertas versiones de dispositivos Box TV, Smart´s TV, etc… En este artículo (del 2020) comentan que puede ser por problemas con el certificado de seguridad, me gustaría saber si alguien puede arrojarnos algo de luz sobre este tema. El hecho es que (coincidiendo con esta actualización) algunos smartphones como el OPPO comuniquen desde su página oficial que aun no está disponible la versión Android 11, que se disparen las consultas (en las plataformas comunitarias de las compañías que ofrecen TV), o que en otros casos por un supuesto "problema con la TV" se cambie el servicio IPTV a OTT con las consecuencias asociadas… Enlaces de interés: Android 12: fecha de salida, novedades, modelos compatibles y todo lo que sabemos sobre él ¿Recibirá tu móvil Android 11? Estos son los 227 móviles con la actualización confirmada? Si alguien tiene una "teoría" sobre todo ésto se agradecería la respuesta. Un saludo y feliz semana!821Vistas0me gusta0ComentariosPortar la aplicación de 'Movistar+' de iOS a Windows 10 para asi poder disponer tambien de este servicio en dicha plataforma sin obligar a usar ningún navegador web.
Muy Buenas a tod@s! Quería compartir con vosotr@s una pregunta y una opinión haber que os parece. Movistar+ actualmente se puede disfrutar desde diferentes plataformas y dispositivos gracias a su aplicación disponible en las correspondientes tiendas de cada sistema operativo. Ahora por lo menos podemos usar Movistar+ a través de Microsoft Edge no solo desde Mozilla Firefox o Google Chrome como si ocurría anteriormente pero no nos engañemos, la experiencia no es la misma que tener una aplicación nativa con las características de esa plataforma añadidas a la aplicación de forma nativa por eso quería preguntar que os parece la idea de una app de Movistar+ en la Microsoft Store de Windows 10? Actualmente Microsoft ofrece gratuitamente herramientas para portar aplicaciones de iOS a Windows 10 sin esfuerzo con la posibilidad de poder añadir las características nativamente que ofrece Windows 10 usando simplemente una API que Microsoft ofrece gratuitamente. También mencionar la posibilidad de aprovechar ese mismo código de la aplicación para poder también lanzar la misma aplicación en otras plataformas del mismo ecosistema como son Xbox One y Windows Mixed Reality. "Imaginad todas las posibilidades y sin apenas inversión ni tiempo." Aquí dejo unos enlaces con la información de como portar apps a Windows 10 paso a paso de una forma muy sencilla. "Trae tu código existente a Windows" "Puente de Windows para iOS" También os dejo otro "enlace" de un post de hace unos años donde se abordo algo parecido a este tema. Un saludo y muchas gracias.3 milVistas1me gusta5ComentariosTop 5: Los posts más visitados en la Comunidad de Empresas Movistar en la última semana
A continuación encontrarás una recopilación con los posts más visitados y útiles, de la Comunidad de Empresas Movistar, en esta última semana. Por orden, los posts más visitados han sido los siguientes: - 1. Samsung Galaxy Tab Active 2: La tablet todoterreno que todos los profesionales merecen Samsung estrena este 2018 su tablet todoterreno: Galaxy Tab Active 2, la tablet que todos los profesionales necesitan y merecen. Los coreanos traen esta tablet, especialmente diseñada para resistir condiciones de trabajo extremas, como pueden ser las que se producen al aire libre y que suelen estar relacionadas con el frío, el calor, los golpes, el polvo o las caídas, para que todos los trabajadores puedan desarrollar sus tareas digitales con independencia del entorno en el que se encuentren. Con la tablet Galaxy Tab Active 2, Samsung sigue con su línea de dispositivos rugerizados que ya te presentábamos la semana pasada con el smartphone Galaxy XCover 4. Te contamos todos los detalles en nuestro post. - 2. La radio, la protagonista mundial del día “Radio y Deporte” es el lema del Día Mundial de la Radio 2018, que se celebraba el pasado martes 13 de febrero y en Movistar también queríamos rendir homenaje a este medio y dar difusión a la belleza de los deportes en toda su diversidad. Por eso, en Movistar como somos amantes de la música y del deporte, hemos seleccionado una playlist con los temas que conocemos gracias a la radio para prepararnos para la media maratón Movistar. Te dejamos esta y más información, en nuestro post. - 3. RGPD 2018: ¿Qué es y qué implica la nueva ley de protección de datos? La nueva ley de protección de datos del consumidor entrará en vigor el próximo 25 de Mayo de 2018, aunque lleva aprobada desde esa misma fecha en 2016. Durante este tiempo, la RGPD 2018 ha estado conviviendo con la normativa anterior para permitir que los estados miembro de la Unión Europea se preparen y ejecuten las tareas necesarias para que se pueda cumplir la ley. Pero, ¿sabes lo que es y lo que implica la nueva ley de protección de datos?La RGPD 2018, como es lógico, trae consigo varios cambios que impactan en tu empresa y que tendrás que estar muy seguro que cumples, ya que las multas por las infracciones de la ley consideradas más graves pueden ser tan sustanciales como el 4% del volumen del negocio de tu PYME. En nuestro post encontrarás respuesta a las preguntas que te estás haciendo sobre esta ley. - 4. Telefónica convoca las becas Talentum para estudiantes y recién titulados en marzo Talentum, la plataforma de impulso al talento joven de Telefónica, ha abierto una nueva convocatoria de becas para estudiantes de grado, máster o recién titulados en Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática, Sistemas e Industriales), Matemáticas, Física, Administración de Empresas, Economía y Finanzas, Marketing, Comunicación y Periodismo, Derecho y Recursos Humanos, en colaboración con FUE (Fundación Universidad Empresa), que comenzará en el mes de marzo. Las 45 plazas de prácticas de esta nueva convocatoria se llevarán a cabo en las oficinas de Telefónica de Madrid y Barcelona. Encontrarás toda la información que necesitas sobre las becas, en nuestro post. - 5. Boletín nº 63 Noticias Seguridad en Comunidad Movistar Empresas Con este post buscamos mostrarte las últimas noticias de actualidad sobre seguridad web. Esta semana los temas más punteros hablan sobre: Pymes europeas pagaron casi 100 $ millones por Ransomware en 2017; Todo lo que tu navegador web sabe de ti, y cómo puedes impedirlo; Así pueden saber dónde estás incluso con el GPS desactivado; El servicio de marketing Octoly filtró datos personales a través de Amazon Service; Páginas de gobierno de EE.UU y Australia y el reino unido secuestrados para minar criptomonedas;… entre otros temas de ciberseguridad, muy interesantes. Por último, recuerda que si te surge alguna duda sobre un determinado post, puedes indicárnoslo en el post correspondiente y te responderemos lo antes posible. ¡Feliz fin de semana!673Vistas0me gusta0Comentarios