Si tienes ese router quiere eso decir que tienes Fibra, es asi?.
En ese caso tienes que resetear el router, eso se hace pinchando en la parte trasera con un palillo o similar, hay un agujero pequeño, y lo mantienes asi durante 15/20 segundos, se apagara del todo y se volvera a encender, dejalo hasta que cargue del todo, y a continuación tienes que entrar en él a traves del Portal Alejandra, una vez alli le cambias la contraseña, la que tu quieras ypodras acceder al router a traves de su web, 192.168.1.1
suerte y saludicos.
... Mostrar más