Puedes cerrarlo.   Muchas gracias   Nacho ... Mostrar más

Muchas gracias Tania.   Parece ser que era eso, si... ¿me puedes decir como se ha podido activar?   A este repecto tengo otra queja... resulta que dejé el móvil a mi hija de tres años para que viera unos dibujos en el Youtube y de repente me llamó para decirme que no se veían y que se los pusiera otra vez...   Entonces veo que, no se muy bien como, ha contratado un servicio con un coste semanal de 3€... ClicNScores, o algo así, que se paga mediante la factura (pagos.movistar.es).... por lo menos lo pude cancelar enseguida llamando a un número 900, pero claro, 3€ si que los he perdido para siempre...   Mi dudas son:  - Pudo ella activar los desvíos sin ningún tipo de clave o permiso?  - Como puede ser que se puedan contratar un servicio permium que se paga en factura movistar sin pedir ninguna clave, contraseña, etc? Se puede cancelar de alguna manera el acceso a contratar todo este tipo de servicios premium?   Gracias por arreglar lo de las llamadas y por tus respuestas!   Nacho   ... Mostrar más

Dala por cerrada, pero no he tenido aún tiempo de andar transteando el router... clave no tengo, desde luego, y la tipica ADMIN ADMIN no va...   Un saludo y muchas gracias en cualquier caso   Nacho ... Mostrar más

Buenos días Teo.   Se solucionó, si... tras probar con 3 ordenadores diferentes conectando directamente al router, el técnico insistía que aunque el test de velocidad daba 250Mb de bajada, el router daba 300Mb pero que los tres ordenadores (incluido el suyo) no estaban preparados para recibir los 300Mb...   Yo le dije que lo sentía mucho, pero que si no veía los 300Mb no me lo creía y finalmente accedió a cambiarme el router, tras lo que, ya si, pudimos hacer tests de velocidad de 300Mb.   Para el tema del wifi me dijo que telefónica no se dedica al wifi, y que los routers que nos ponen incorporan wifi pero telefónica no se hace responsable de que no haya wifi en toda la casa.... en una casa de 300m2 lo puedo llegar a entender, pero en una de 70m2 me parece un poco engaño, sinceramente...   En cualquier caso, finalmente ésto lo he solucionado yo comprando unos PLC con repetidor wifi, de modo que con ellos sirvo a la cocina (a 2 metros del router) y la habitación más alejada (a unos 4m o 5m en linea recta del router).   Lo que me mosquea ahora es que me dijo que me habia puesto una configuración en el router buenisima que ponía él a todo el mundo para que el wifi no tuviera cortes... básicamente me dijo que con esta configuración el wifi llegaba menos lejos pero que donde llegaba llegaba constante (me sonó a cuento chino)...   El tema es que no puedo acceder al router ni vía Alejandra, ni directamente porque no me dejó claves... y me dijo que no se me ocurriera resetear el router o toda esta configuración maravillosa me desaparecería... ¿no es algo raro, cuando encima me he tenido que gastar yo el dinero en los PLC?   Un saludo   Nacho     ... Mostrar más

Hola otra vez Teo.   Te escribí un privado para decirte que estoy ya en casa y que cuando quieras podemos seguir con la incidencia.   Un saludo   Nacho ... Mostrar más

Buenas otra vez.   Yo si veo los pantallazos... al menos en chrome funcionan...   Básicamente me da 190mb de bajada por cable y 11 por wifi, mientras que de subida son 120 y 47 respectivamente...   en cuanto me alejo del router unos metros me da una menos de 10 incluso....   En cuanto a los paquetes perdidos, he probado y me da entre 12% y 20% de perdidas en cuanto me alejo del router... y en la zona más alejada (el dormitorio) es aun peor (entre 35% y 45%)...   La verdad es que navegar con el movil o la tablet es una pesadilla en el dormitorio, y para poder utilizar Yomvi me tuve ya que comprar unos PLC para conectar el televisor por cable directamente al router porque no me dabais solución vosotros...   Por favor, necesito una solución, antes todo iba bien, 300Mb de bajada por cable y la wifi funcionaba perfecta en toda la casa, pero desde hace un tiempo para acá navegar sin estar enchufado por cable es misión imposible...   ¿Podría tener que ver con la saturación de redes wifi de mi piso? ¿Podria tener que ver con que ya muchos vecinos tienen routers nuevos más potentes que atenuan mi señal? En cualquier caso mi router por cable debería dar los 300mb, no es así?   Un saludo y gracias por adelantado   Nacho   P.D.- mañana a medio día me iré de casa a pasar unos días fuera, dejo el router encendido por si teneis que hacer pruebas de algo y volveré otra vez el día 7 a casa.   Felices reyes!! ... Mostrar más

Buenas Teo.   Gracias por echar un ojo.   He notado los cortes, efectivamente... estaba viendo Shameless en Yomvi y me has "[....]" u poco... xD   En cualquier caso te mando los pantallazos de los test de velocidad que he hecho...   Este desde el dormitorio, entre el router y el portatil sólamente una pared, menos de medio metro de distancia:      Este directamente por cable:     Como puedes ver... ninguna mejora...   Tambien puedes ver otra vez éste test donde dice que hay una perdida de paquetes del 23%... enchufado al router por cable...   http://n1.netalyzr.icsi.berkeley.edu/restore/id=369839a0-32460-c2de8604-7585-4f7e-bbed/rd   Un saludo y gracias por las gestiones   Nacho ... Mostrar más

Otras pruebas que he hecho sacado de otros post, por si ayudan:     http://n2.netalyzr.icsi.berkeley.edu/restore/id=36a470be-20821-24e8af3a-849a-4f1e-9951/rd   ICSI Netalyzr — Results We recorded a packet loss of 18%. This loss is very significant and will lead to serious performance problems. It could be due either to very high load on our servers due to a large number of visitors, or problems in your network. Of the packet loss, at least 18.0% of the packets appear to have been lost on the path from your computer to our servers.   Otro más: http://www.pingtest.net/result/157388045.png   Espero que sirva para algo   Un saludo   Nacho ... Mostrar más