hola,
estoy intentando solicitar un bono en canalcliente pero me aparece este error.
aparece el error abajo a la izda y al pinchar sobre él aparece esa otra ventana más grande.
he probado a reinstalar java, he probado también con otros navegadores como chrome o firefox pero nunca consigo validar el bono.
podría alguien ayudarme?
gracias
Buenas musashi
En primer lugar perdona por el malentendido, comentarte que yo he estado probando con distintos usuarios a lo largo de esta mañana y he accedido correctamente ¿el error te da al acceder a canal cliente o al solicitar el bono? si quieres de momento me envías por privado tus datos junto con el canje bono que estabas intentando ejecutar ( tramo de puntos+precio+modelo de terminal ) y te lo enviamos nosotros en tanto en cuanto averiguamos que pueda estar sucediendo.
Saludos
gracias emilio por contestar mi mensaje aunque veo que no has leido bien mi mensaje. Hazlo y verás que respondo a tu pregunta de si he probado otros navegadores,
por otro lado, el error persiste y no lo he podido solucionar.
un saludo
Buenas musashi y bienvenid@ a la comunidad
Si el error se te esta presentando solo hoy no le des mayor importancia porque nuestros compañeros de Canal On Line nos han informado de ciertas anomalías desde esta mañana, si por el contrario llevas así varios días ¿has probado con otro navegador?
Saludos
accedo con INTERNET EXPLORER 8
Hol@ musashi :smileyhappy: ,
Tienes que acceder con Internet Explorer 5.5 o superior,para que no te de error.
Salu2:smileyhappy:
