Oferta comercial no aplicada
En Abril me hicieron una oferta comercial para que no dejara la compañía que nunca han aplicado.
Me hicieron una oferta por escrito de 45€ por todos los servicios que tenía contratados.
Después de muchas consultas al 1004 y varias reclamaciones me reconocieron la oferta pero siguen cobrándome facturas si ninguna ofertac aplicada.
- Cada vez que hablo con un operador del 1004 me dice que ya está todo solucionado pero seguimos igual.
Devolví tres facturas por importe de 135€ cada una y ahora me cortan el servicio.
Envié un burofax a la compañía y me reconocen la oferta pero solo por el paquete principal cuando mi oferta era por todo, si no, no hubiese seguido en la compañia
